האם יש לי עילה לתביעה בעקבות פגיעה קשה מפרעושים במלון?

Question

שלוםבשהותי במלון בירושליים נעקצתי למוות מפרעושים ראיתי אותם במיטה וכשביקשתי שיחליפו לי חדר טענו כי אין חדרים פנויים ושהם בכלל מגיעים מהחלון ושאני אסגור את החלון. כל הלילה נעקצתי ולא יכולתי לישון רק יומיים למחרת כשחזרתי הביתה והתעוררתי בבוקר קלטתי את גודל הפגיעה כל הגוף שלי במיוחד לאורך הידיים והצוואר עקיצות נוראיות בקבוצות. כתבתי מכתב ושלחתי להם תמונות מזעזעות ומנכל הרשת זימן אותי ורוצה לפצות אותי בשני לילות באחת ממלונות הרשת. יש לציין שגם כעבור שבועיים אני מגורדת כולי ומלאה סימנים כמה באמצע הלילה ולא יכולה לישון מגירודים לוקחת פניסטיל ג'יל לאלרגיה ומורחת כל הזמן קרמים  וכל חופשת הפסח נהרסה לי ולא יכולתי ללכת עם קצר כי זה היה מזעזע בקיצור ממש סבלתי ולא נראה לי שפיצוי של 2 לילות הם מספיקות עבור מה שאני עברתישאלתי היא האם יש לי עילה לתביעה  האם כדאי לנסות לקבל פיצוי הולם יותר?

עו"ד יקי רנד · Accepted Answer

מדובר במקרה מצער, ואכן על פניו, את זכאית לפיצוי משמעותי יותר, מאשר זה אשר מוצע לך כיום, ובלבד כי אכן מקור הפרעושים הוא התחזוקה הרעועה במלון ולא כניסתם מחוץ לחלון (כפי שנטען ע"י המלון).
לטעמי פיצוי כספי של 1,500-3,000 ש"ח יהווה פיצוי הולם בענינך.