האם יש עילה לתביעה בגין השתהות חברת הביטוח במקרה של ביטוח חיים?

|

השתהות חברת הביטוח

ami 22/02/11
שלום רב,אבי נפטר לפני כחצי שנה באופן פתאומי, הוא היה מבוטח בחברת ביטוח בביטוח חיים, הגשנו לחברת הביטוח את כל המסמכים ונאמר לנו כי הטיפול ייקח עד 3 חודשים. כעת עברו מעל 3 חודשים ועדיין אין תשובות בידנו, נראה כי חברת הביטוח מנפנפת אותנו וכל פעם אומרת שהמקרה בחקירה. האם הדבר כדין?האם יש כאן עילה לתביעה בגין השתהות?אציין כי הכסף של הביטוח חיים מאוד חשוב למחייתנו ועל כן אין זה סביר שחברת הביטוח משתהה בצורה זאת.אשמח לתשובה

השתהות של חברת הביטוח

עו"ד גיל קראוס 22/02/11
צהריים טובים,

אכן חלף זמן רב יחסית לצורך בירור העובדות על-ידי חברת הביטוח. אני מציע שתשלח להם מכתב בפקס בו אתה מבקש תשובה בתוך 14 יום למשל ותכתוב כי במידה ולא תקבל תשובה תעביר את הטיפול לידי עו"ד.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן