חוקר בתביעת פלת''ד
האם טעיתי?
גלי
16/08/10
בן משפחתי הקרוב מנהל תביעת פלת'ד. היום ביקר חוקר בבית ההורים.האמא פתחה את הדלת ,הוא הציג עצמו ואז היא סגרה .לאחר חצי שעה הוא הופיע בביתי ,פתחתי ,הוא הציג עצמו שאל מה שלום (התובע) עניתי בשתי מילים "תודה ושלום" וסגרתי את הדלת.זו לא הפעם הראשונה שחוקר מפתיע בביקורו.אנו קיבלנו הוראה לא לדבר איתם.האם כך צריך להתנהג איתם?
חוקר בתביעת פלת''ד
עו''ד זמירוע עזמי
17/08/10
גלי, שלום.
חוקר פרטי צריך לעבוד לפי חוק החוקרים, וכי בין היתר הוא צריך להציג את עצמו כחוקר ומטעם מי הוא בא ואף להציג כרטיס חוקר ובתוקף, וזאת בטרם לחקירה עם הלקוח.
גלי, בעניין החקירות ומנסיון כל מקרה לגופו, ותלוי מי הנחקר ובתור מה נחקר, הרי באם חברת הביטוח שולחת חוקר לנהג פוגע כדי לברר נסיבות התאונה והוא מסרב להחקר על שלמעשה הוא המבוטח שלהם וביחד עלול להיתבע איתם, למה שלא יחקר על נסיבות התאונה ??? ובמקביל זכותו לברר אודות החוקר ואף לקחת עותק מדו''ח החקירה והניתונים שמסר לחוקר שמא יצטרך להם בעתיד.
ואילו בעניין חקירת הנפג עצמו, גם הדבר תלוי ממקרה למקרה, ותלוי מה חברת הביטוח מחפשת לחקור, ברור שמומלץ לא לשבת עם חוקר ואם יושבים עדיף אם כבר עם העו''ד שישמע מה מדברים ורוח הדברים וידאג לקחת עותק מהחקירה, וכי תמיד צריך לדעת שזכותה של חברת הביטוח כצד וכצד שמשלם לברר דברים על התאונה ואף על הנפגע, וכי צריך לקחת בחשבון באם חברת הביטוח לא תשתכנע ולא תגיע לבירור שהיא מחפשת, הרי היא לא תקדם את התיק ותדרוש שאלונים מהעו''ד ותברר את הדברים בשלב יותר מתקדם בביהמ''ש ושם אין ספק שזכותה לברר ולעיין ולחקור את התאונה על נסיבותיה ואף את החומר הרפואי על פרטי פרטיו, ועל כן שוב הכל תלוי, וכי עדיף לציית לעו''ד שמטפל בתיק ולהנחיותיו כי הוא בטח ברור שבקיא יותר בתיק ופרטיו, אבל מבחינה חוקית אל לנו לשכוח כי סירוב הנפגע להיחקר הוא לגיטימי וחוקי עצם היותו מיוצג !!! כך גם אם הנפגע יפנה לחברת הביטוח לבירור דברים אפילו לא ידברו איתו ובמקרה אחר יגידו לו כי אנו מיוצגים ותפנה לעו''ד שלנו כך הוא הדבר אצל הנפגע.
גלי, הסברתי לך רבות השיקול הוא שיקול שלך, ובטרם לכל צעד תתייעצי עם העו''ד שלך שהוא בקיא בנסיבות המקרה שלך.
מקווה שעזרתי לך ולא שמתי אותך בהתלבטות, אך כך הם פני הדברים.
בברכה, עו''ד זמירו עזמי, קלנסווה.
חוקר פרטי צריך לעבוד לפי חוק החוקרים, וכי בין היתר הוא צריך להציג את עצמו כחוקר ומטעם מי הוא בא ואף להציג כרטיס חוקר ובתוקף, וזאת בטרם לחקירה עם הלקוח.
גלי, בעניין החקירות ומנסיון כל מקרה לגופו, ותלוי מי הנחקר ובתור מה נחקר, הרי באם חברת הביטוח שולחת חוקר לנהג פוגע כדי לברר נסיבות התאונה והוא מסרב להחקר על שלמעשה הוא המבוטח שלהם וביחד עלול להיתבע איתם, למה שלא יחקר על נסיבות התאונה ??? ובמקביל זכותו לברר אודות החוקר ואף לקחת עותק מדו''ח החקירה והניתונים שמסר לחוקר שמא יצטרך להם בעתיד.
ואילו בעניין חקירת הנפג עצמו, גם הדבר תלוי ממקרה למקרה, ותלוי מה חברת הביטוח מחפשת לחקור, ברור שמומלץ לא לשבת עם חוקר ואם יושבים עדיף אם כבר עם העו''ד שישמע מה מדברים ורוח הדברים וידאג לקחת עותק מהחקירה, וכי תמיד צריך לדעת שזכותה של חברת הביטוח כצד וכצד שמשלם לברר דברים על התאונה ואף על הנפגע, וכי צריך לקחת בחשבון באם חברת הביטוח לא תשתכנע ולא תגיע לבירור שהיא מחפשת, הרי היא לא תקדם את התיק ותדרוש שאלונים מהעו''ד ותברר את הדברים בשלב יותר מתקדם בביהמ''ש ושם אין ספק שזכותה לברר ולעיין ולחקור את התאונה על נסיבותיה ואף את החומר הרפואי על פרטי פרטיו, ועל כן שוב הכל תלוי, וכי עדיף לציית לעו''ד שמטפל בתיק ולהנחיותיו כי הוא בטח ברור שבקיא יותר בתיק ופרטיו, אבל מבחינה חוקית אל לנו לשכוח כי סירוב הנפגע להיחקר הוא לגיטימי וחוקי עצם היותו מיוצג !!! כך גם אם הנפגע יפנה לחברת הביטוח לבירור דברים אפילו לא ידברו איתו ובמקרה אחר יגידו לו כי אנו מיוצגים ותפנה לעו''ד שלנו כך הוא הדבר אצל הנפגע.
גלי, הסברתי לך רבות השיקול הוא שיקול שלך, ובטרם לכל צעד תתייעצי עם העו''ד שלך שהוא בקיא בנסיבות המקרה שלך.
מקווה שעזרתי לך ולא שמתי אותך בהתלבטות, אך כך הם פני הדברים.
בברכה, עו''ד זמירו עזמי, קלנסווה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי