דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני נזיקין מה לעשות כשחווים חבלה נפשית בעקבות יחס לא נאות בסופר או בחנויות?

מה לעשות כשחווים חבלה נפשית בעקבות יחס לא נאות בסופר או בחנויות?

| ⟳

חבלה

אפרת 04/08/10

אני לא מפסיקה להיחבל נפשית לא פיזית. מה עושים עם זה ? היום נכנסתי לסופר ואחת הלקוחות הרימה עלי את הקול כי בקשתי לעבור עם מוצר אחד ומהרתי לאזכרה . בעוד אני מתוכחת איתי אחת הקופאיות הארורות אומרת לה משהו בסגנון שאני לא בסדר. אותה קופאית צעקה עלי כשבאתי לעשות ביטול קניה בהוראת המנהל סניף כי לא התחשק לה לעשות את זה בסיום משמרת . וצעקה עלי שהנחתי את הכסף לתשלום על המדף שבקופה כמו שכולם שמים תמיד. יצאתי חבולה קשות וגם כך מצבי הנפשי לא פשוט מבחינה אישית . מה עושים עם זה ? מה החוק לגבי הצרכן ? מותר להגיד ולעשות מה שרוצים ומה שהדחף מכתיב ? אני החוליה החלשה ? גם באיקאה של ראשלצ אחד העובדים הקניט אותי כששאלתי אם הוא מראה לי כסאות מומלצים הוא ענה בגסות רוח. ונפגעתי קשה . חייבים לספוג את זה ? מה הזכויות שלי ?תודה

התנהגות לא נאותה

עו"ד גיל קראוס 05/08/10

ערב טוב,

כמובן שלא כל ויכוח או צעקה מקנה זכות תביעה, שאחרת בתי המשפט בישראל היו מלאים בתביעות כאלו.
אם לטענתך קיבלת יחס בלתי הולם, אני מציע שתתלונני אצל החברה הרלוונטית על היחס שקיבלת.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי