האם ניתן להגיש תביעה על הטרדה טלפונית מחברות מסחריות לאחר הבטחות שניתנו?
הטרדה טלפונית מחברות מסחריות
מרי
23/06/10
מוקד מכירות של חברה מסחרית מתקשרים כל שבוע לאחר שביקשנו והתלוננו שיפסיקו והבטיחו להפסיק- עדיין מתקשרים! ביקשנו למחוק את השם שלנו מן המאגר - גם זה הבטיחו ולא בצעו- כשמתקשרים אליהם השם עדיין קופץ להם! הקלטנו שיחה בה אנו מתלוננים על הטדה הזו והחברה הבטיחה גם להפסיק להתקשר וגם למחוק אותנו מן המאגר, והקלטנו שיחה אחרי זה כששוב התקשרו ממוקד מכירות. האם זה מספיק להגיש תביעה על הטרדה? מה צריך לעשות? נגיש גם את הפקס לפי ס' 17 לחוק הגנת הפרטיות אך זה בנפרד משאלה על תביעה על הטרדה...
הטרדות טלפוניות
עו"ד גיל קראוס
24/06/10
צהריים טובים,
אם מדובר במסר קולי מוקלט, אזי זה נכנס בגדר חוק דואר זבל ומדובר הן בעבירה פלילית והן בעבירה אזרחית שבגינה ניתן לתבוע פיצויים.
אם מדובר במענה אנושי, בהחלט יכול להיות שההטרדה תיחשב כהפרת החוק להגנת הפרטיות וניתן לנקוט בהליכים.
אני מציע שתפני אליהם בכתב (אם טרם עשית זאת) ותודיעי להם כי במידה וזה לא ייפסק באופן מיידי, את תנקטי נגדם בהליכים.
אם מדובר במסר קולי מוקלט, אזי זה נכנס בגדר חוק דואר זבל ומדובר הן בעבירה פלילית והן בעבירה אזרחית שבגינה ניתן לתבוע פיצויים.
אם מדובר במענה אנושי, בהחלט יכול להיות שההטרדה תיחשב כהפרת החוק להגנת הפרטיות וניתן לנקוט בהליכים.
אני מציע שתפני אליהם בכתב (אם טרם עשית זאת) ותודיעי להם כי במידה וזה לא ייפסק באופן מיידי, את תנקטי נגדם בהליכים.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן לתבוע מסעדה בעקבות החלקה על שלולית מים?
האם שותף בחברה יכול לבטח את עצמו בביטוח חבות מעבידים
האם נפגע בתאונת דרכים בדרך לעבודה אמור לתבוע את הביטוח הלאומי או את ביטוח הרכב?
הגשת תביעת נזיקין בעילה של רשלנות ושל הפרת חובה חקוקה
מהם המבחנים לפטור מאגרה והאם ניתן לבקש פטור מאגרה על סמך הבטחה לתשלום עתידי?