האם יש לי עילה משפטית לתבוע את סלקום על מחיקת המידע בנייד?
בקשת ייעוץ
קרן
24/12/09
לפני שבוע מסרתי את הנייד שלי לתיקון בסלקום. הודעתי לפני כן שיש לי מידע חשוב בנייד, הם אמרו לי שאם יש לי מערכת גיבוי בנייד אין כל בעיה ואכן יש לי. כמו כן הטכנאי שלהם יצר עימי קשר לפני התיקון, הסברתי לו לגבי הגיבוי והוא אמר שאין בעייה המידע שבנייד יישמר. כמובן שלא כך היה, המידע נמחק, והחברה התנצלה. אני נמצאת בהליך גירושין והיו לי שם עדויות הקלטות והוכחות נוספות שקשורות להליך הגירושין. הטעות של סלקום גרמה לי נזק להליך שעומד להתקיים. שאלתי - האם יש לי עילה משפטית לתבוע את סלקום על התרשלותה? למרות שהנזק שנגרם לי לא ניתן לתיקון, אולי אתנחם בכך שהחברה תענש במקצת על טעותה. בתודה מראש - קרן.
מחיקת מידע מהפלאפון
עו"ד גיל קראוס
24/12/09
קרן שלום,
בהחלט אפשר ועומדת לך עילת תביעה נגד סלקום. אם המידע אכן נמחק ברשלנותה של החברה וזאת עוד למרות התראות מוקדמות מצידך, אין ספק שתוכלי לתבוע את החברה בגין נזקיך או לפחות בגין עגמת הנפש שנגרמה לך בעקבות זאת.
בהחלט אפשר ועומדת לך עילת תביעה נגד סלקום. אם המידע אכן נמחק ברשלנותה של החברה וזאת עוד למרות התראות מוקדמות מצידך, אין ספק שתוכלי לתבוע את החברה בגין נזקיך או לפחות בגין עגמת הנפש שנגרמה לך בעקבות זאת.
תגובה
ליאור
25/12/09
היי קרן
לצערי הרב, נתקלתי במקרה דומה לחלוטין ואני מנהל בימים אלו מאבק משפטי.
אני אשמח לסייע לך במעט הכוונה בהתאם למקרה הספציפי שלך.
מה האי מייל שלך?
לצערי הרב, נתקלתי במקרה דומה לחלוטין ואני מנהל בימים אלו מאבק משפטי.
אני אשמח לסייע לך במעט הכוונה בהתאם למקרה הספציפי שלך.
מה האי מייל שלך?
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי