תביעה נגד חברת אוטובוסים
שאלה
חיכיתי בתחנה 33553 לקו 279 מפתח תקווה לאלעד מה שעה 19:55 עד השעה 20:01, ואז הייתה אזעקה אז הלכתי למקלט וכפי הוראות פיקוד העורף חיכיתי. חזרתי שוב לתחנה בשעה 20:07. לאחר מכן התקשרתי לחברת מטרופולין לשאול מתי האוטובוס מגיע וענו לי שהוא כבר עבר, והתברר לי שהנהג נסע באזעקה ולא עצר בניגוד להוראות פיקוד העורף ומכיוון שכך נאלצתי לחכות יחד עם עוד כ17 אנשים - רובם ילדים בקור מקפיא. (מספר תלונה 444305)
אני רוצה דבר ראשון, להתלונן על רשלנות פושעת וסיכון חיי אדם - נסיעה באזעקה בניגוד להוראות פיקוד העורף.
ודבר שני, אני דורש פיצוי הולם ומכבד על שהייה בקור מקפיא כשעה ורבע.
אשמח לתגובה במהירות האפשרית
- כך כתבתי לחברה, מה אני אמור לעשות עכשיו?
תודה
תביעה נגד חברת אוטובוסים
שלום
בשלב ראשון הייתי ממתין לתשובת חברת האוטובוסים ולפי תשובתה שוקל את המשך הצעדים, כולל הגשת תלונה ו/או תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
תביעה נגד חברת תעופה
תביעה נגד דיירת שפינתה באיחור
החנות החליפה בעלות - כיצד לפעול?
החנות החליפה בעלות - איך לממש את פסק הדין?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות