הבנק מונע פעילות באפליקציה - מה עושים

למי אוכל להגיש תלונה

מימי 19/01/26
שלום וברכה
לאימי יש חשבון בבנק דיסקונט
ויש כסף בעו'ש ,והיא רוצה שנעביר באפליקציה סכום של 25,000 שח לאחי כדי לעזור לו.
הבנק חוסם אותה בהעברת כספים באפליקציה .
וכל פעם היא פונה אליהם ואין להם תשובות לתת לה
למה הם עושים את זה .
היא עוזרת לאחיי כשהם זקוקים לסיוע.
למי פונים ?

הבנק מונע פעילות באפליקציה - מה עושים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 19/01/26

שלום רב,

פנה בכתב לבנק, הצג הבעיה ודרוש תשובה בכתב.

ככל שלא תיענה פנה לממונה על תלונות הציבור בבנק.

בברכה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן