חייבו אותנו על החזרת רכב שכור באיחור למרוןת שהחזרנו בזמן
תביעה קטנה כנגד אופרן – האם אחראים?
תומר
22/10/25
שכרנו ביורופקאר איטליה דרך אופרן.
בהחזרת הרכב שהיתה ביום ראשון ב 20:30, לא היו נציגים בחניון ההחזרה בשדה והלכנו למשרדי אופרן - שם נתבקשנו להשליך את המפתח בתיבה שבכניסה. (לא תיעדנו)
למחרת קיבלנו דוח החזרה שנשא את התאריך של הבוקר למחרת בשעה 07:20 עם תיאור של שריטה לכאורה מלפנים (שמכוסה כמובן ולכן לא נדרשנו לשלם בגינה). אבל דרישת תשלום (ובהמשך נגבה התשלום) בגין החזרה מאוחרת - כאשר שעת ההחזרה היא 07:20 למחרת (שעת הדוח).
שלחנו לאופרן את התיעוד שהיה לנו שמוכיח שהיינו בבדיקות הבטחוניות לפני 21:00.
כולם גוררים רגליים למרות שברור שאנחנו צודקים ואין סיכוי שהחזרנו את הרכב באיחור, ובטח לא למחרת בבוקר.
השאלה היא אם אני יכול לתבוע את אופרן כנציגה של יורופקאר?
בהחזרת הרכב שהיתה ביום ראשון ב 20:30, לא היו נציגים בחניון ההחזרה בשדה והלכנו למשרדי אופרן - שם נתבקשנו להשליך את המפתח בתיבה שבכניסה. (לא תיעדנו)
למחרת קיבלנו דוח החזרה שנשא את התאריך של הבוקר למחרת בשעה 07:20 עם תיאור של שריטה לכאורה מלפנים (שמכוסה כמובן ולכן לא נדרשנו לשלם בגינה). אבל דרישת תשלום (ובהמשך נגבה התשלום) בגין החזרה מאוחרת - כאשר שעת ההחזרה היא 07:20 למחרת (שעת הדוח).
שלחנו לאופרן את התיעוד שהיה לנו שמוכיח שהיינו בבדיקות הבטחוניות לפני 21:00.
כולם גוררים רגליים למרות שברור שאנחנו צודקים ואין סיכוי שהחזרנו את הרכב באיחור, ובטח לא למחרת בבוקר.
השאלה היא אם אני יכול לתבוע את אופרן כנציגה של יורופקאר?
חייבו אותנו על החזרת רכב שכור באיחור למרוןת שהחזרנו בזמן
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
26/10/25
שלום
ייתכן וכן, צריך לבדוק עם איזה גוף משפטי התקשרתם ולבצע בדיקות משפטיות בכדי להבין האם יש לו נציגות בארץ, ואם לא האם וכיצד אפשר לנהל נגדו תביעה בארץ
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
