לאחר שחזרתי מהטיול בחו"ל גיליתי שגנבו לי דברים מהמזוודה - מה עושים?

content

גניבה מתוך כבודה

שי 14/08/25
שלום רב,

אני לא בטוח מי הכתובת שלי למקרה שקרה היום ומכאן גם התסכול.

חזרנו היום מחופשה בחו"ל. פרקנו לא מזמן את המזוודות ובושם (די יקר, יש לציין, ונושק לתקרת הפטור ממכס) אשר נרכש בחו"ל (ישנה הוכחת קנייה) "נעלם" מהמזוודה כאשר פרקנו את הכבודה בבית.

בוודאות, הבושם היה *בתוך* המזוודה עם אריזתה והיא היתה תחת השגחתנו עד לצ'ק אין ומסירת הכבודה.

היינו מבוטחים בביטוח עם הרחבה לכיסוי כבודה אך בסוכנות טוענים כי הביטוח תקף לגניבה או אבדן של המזוודה כולה, על תכולתה, ולא על פריט בודד.

יש מה לעשות בנידון? אני אפילו לא יכול להצביע על מקום האירוע כי זה יכול היה להתרחש בשדה המוצא וגם בשדה היעד (נתב"ג).

יש מי שאחראי לכך שכבודה הנמסרת תגיע בשלמותה ליעדה?

לאחר שחזרתי מהטיול בחו"ל גיליתי שגנבו לי דברים מהמזוודה - מה עושים?

עו"ד איתמר קורן מנהל 14/08/25

שלום רב, ככל שיש ביטוח, חשוב מאוד לעיין בנוסח תנאי הפוליסה וההרחבה לכבודה. ברוב הפוליסות קיימים שני סוגי כיסויים - האחד, לאובדן/גניבה של כבודה שלמה, מצב שבו המזוודה לא מגיעה אליך והשני - לנזק או אובדן חלקי – כולל גניבה של פריט מתוך המזוודה, בדר"כ בכפוף לתקרה מסויימת. מומלץ:1. לשמור קבלה מקורית או הוכחת קנייה (גם מחו"ל)2. למלא דו"ח אירוע כבר בשדה התעופה או הגשת תלונה במשטרה בהזדמנות הראשונה על אובדן או גניבת כבודה. לאחר מכן, יש לפנות בכתב בלבד לחב' הביטוח (לא רק לסוכן) עם כל המסמכים המפורטים וכן לחב' התעופה בדרישה לפצוי בגין הנזק.בהצלחה ורק חופשות נעימות ובטוחות!

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
67% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני נזיקין

דרך דוד בן גוריון 182, גבעתיים

054-4339778

itamarkoren7@gmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן