האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
ביטול עסקה עקב שימוש לא ראוי בכרטיס אשראי.
אסף
11/08/25
בס"ד
פניתי לבית עסק טלפונית לצורך רכישת מקרר. סיכמתי עם הזבן על 7 תשלומים, הוא סיים את השיחה עם משפט עמום "נהיה בקשר עוד מעט נראה כמה תשלומים יצאו". באותו רגע לא ייחסתי לכך חשיבות. לאחר כחצי שעה ביוזמתי בדקתי את העסקה בחברת האשראי וראיתי שהיא חוייבה ב 4 תשלומים שגם הם פוצלו לכמה סכומים קטנים שיחד הגיעו ל 1500 ש"ח לחודש. יצרתי קשר וביקשתי הסבר מדוע שונה מס' התשלומים ללא הסכמתי, קיבלתי כל מיני הסברים לא משכנעים, ביקשתי לזכות ולחייב שוב לפי 7 תשלומים ונתקלתי בסחבת. התרשמתי שהגישה לא ישרה ולכן ביקשתי בו ביום ביטול עיסקה טלפוני המוכר סירב לזכות הכרטיס וביקש פרטי חשבון בנק כדי להעביר את הזיכוי. נאלצתי להגיע למחרת עד לבית העסק כדי להעביר כרטיס לזיכוי כאשר המוכר מנכה 5% מלאים של דמי ביטול כ-300 ש"ח למרות שתקרת הסכום היא 100 ש"ח. מה מומלץ לעשות
פניתי לבית עסק טלפונית לצורך רכישת מקרר. סיכמתי עם הזבן על 7 תשלומים, הוא סיים את השיחה עם משפט עמום "נהיה בקשר עוד מעט נראה כמה תשלומים יצאו". באותו רגע לא ייחסתי לכך חשיבות. לאחר כחצי שעה ביוזמתי בדקתי את העסקה בחברת האשראי וראיתי שהיא חוייבה ב 4 תשלומים שגם הם פוצלו לכמה סכומים קטנים שיחד הגיעו ל 1500 ש"ח לחודש. יצרתי קשר וביקשתי הסבר מדוע שונה מס' התשלומים ללא הסכמתי, קיבלתי כל מיני הסברים לא משכנעים, ביקשתי לזכות ולחייב שוב לפי 7 תשלומים ונתקלתי בסחבת. התרשמתי שהגישה לא ישרה ולכן ביקשתי בו ביום ביטול עיסקה טלפוני המוכר סירב לזכות הכרטיס וביקש פרטי חשבון בנק כדי להעביר את הזיכוי. נאלצתי להגיע למחרת עד לבית העסק כדי להעביר כרטיס לזיכוי כאשר המוכר מנכה 5% מלאים של דמי ביטול כ-300 ש"ח למרות שתקרת הסכום היא 100 ש"ח. מה מומלץ לעשות
תביעה קטנה על הטעיה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
14/08/25
על פניו מדובר בהפרת הסכם והטעיה ולכן עומדת לך הזכות לבטל את התביעה ולקבל השבה מלאה, הכל תחת הנחה שבית המשפט יקבל את גרסתך כי ביקשת לחייב ב-7 תשלומים ולא ב-4.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
