מה הזכויות שלי כאשר בשל ביטול טיסה לא יכולתי לצאת לנופש שרכשתי באמצעות חברת נסיעות?
החזר כספי
מה מגיע לי חזרה?
מה הזכויות שלי כאשר בשל ביטול טיסה לא יכולתי לצאת לנופש שרכשתי באמצעות חברת נסיעות?
אלי שלום,
יש להבחין בין הטיסה לבין יתר רכיבי הנופש.
בגין ביטול הטיסה, חברת התעופה היא שאחראית לזכות אותך - בהתאם לחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), אתה זכאי להשבת סכום הכרטיס או לכרטיס חלופי לבחירתך, לשירותי סיוע שקבועים בחוק ולפיצוי שקבוע בדין בסכום שתלוי ביעד הטיסה. סוכנות הנסיעות מחויבת לסייע לך במימוש זכויותיך אל מול חברת התעופה.
בכל הנוגע ליתר רכיבי הנופש- ההפלגה, בתי המלון וההעברות, בכפוף להסכם עם איסתא ובהנחה שלא נטלה על עצמה התחייבויות אחרות - סוכנות הנסיעות אחראית לסייע לך בקבלת ההחזרים המתאימים בהתאם לתנאי ההתקשרות עם כל אחד מהספקים השונים.
מוצע בשלב הראשון לפנות בכתב לסוכנות הנסיעות ולדרוש את טיפולה בנושא.
בהצלחה!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם ניתן לתבוע שוכרת שביטלה את החוזה לפני החתימה?
האם ניתן לסיים חוזה שכירות בהודעה מראש של חודשיים ללא שוכר חלופי?
האם ניתן לפנות או לזרוק חפצים שהשאירו שוכרים בעייתיים במחסן?
האם אני יכול לדרוש מהספק להביא את הריהוט שהוסכם בחוזה?
האם אני חייבת לשלם את כל דמי השכירות ללא חוזה חתום?