האם שימוש במייל אישי לצורך סיוע ללקוחות מהווה התנהגות לא אתית?

|

התנהגות לא אתית

מעיין 05/11/23
אני עובדת כנציגת שירות לקוחות מהבית. אני מתחברת מרחוק למחשב המעסיק. מאחר ורשת הארגון חוסמת הרבה אתרים או לא ניתן לפתוח קישורים ששולחים לקוחות מתוך מכשירים ניידים מאפליקציות מסויימות, שלחתי מיליים של לקוחות למייל האישי שלי, כך פתחתי באפליקציות בטלפון. בצורה כזו הצלחתי לסייע להרבה לקוחות. האם הדבר פלילי וניתן להגיש נגדי תלונה במשטרה או בבית דין? ניסיתי למחוק מיילים מהתיבה במחשב העבודה ששלחתי לכתובת gmail. והמעסיק חסם את האפשרות הזאת. כמו כן כופים עלי חופשה כפוייה בת שבוע בסוף החודש. אני מניחה שלפני פיטורין, למרות שלא נאמר דבר בצורה מפורשת. אודה מאוד למענה, אני כואבת מאוד כי הדברים נעשו בתום לב ורצון לסייע לקוחות חסרי אונים. אם הדבר פלילי, מה צפוי לי? המילים נמחקו בגימייל שליבאותו יום בו טיפלתי בלקוח כך שלא ניתן למצוא דבר, למעט מה שנמצא בתיבת דואר נשלח אצל המעסיק. תודה

שימוש במייל אישי במסגרת העבודה

עו"ד אברהם סרוסי מנהל 14/11/23

היי מעיין,

אני לא רואה חומרה רבה במה שעשית, אלא אם כן זה מפר הוראות ידועות ומוכרות של המעסיק. כך או כך, בטח שאין פה שום דבר פלילי ואת יכולה להיות רגועה.

אם יפטרו אותך בשל העניין הזה, ממליץ לך להיוועץ בעורך דין ולשקול הגשת תביעה בגין פיטורים שלא כדין.

בהצלחה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני עבודה

המסגר 35, תל אביב

03-735-8855

avi@sarusi-law.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן