האם הרשמה באתר מיקרוסופט היא תנאי חוקי לתיקון מוצר באחריות?
הרשמה באינטרנט כתנאי לתיקון מוצר באחריות
יוסף
10/07/23
רכשתי מוצר חומרה של מיקרוסופט שהתקלקל בזמן תקופת האחריות. מתברר מהאתר שלהם וגם משיחת טלפון איתם שהדרך היחידה לקבל שירות למוצר, תיקון והחלפה, מחייבת הרשמה באתר האינטרנט של מיקרוסופט ופתיחת חשבון כולל מתן שם מלא, תאריך לידה וכתובת אימייל. כששאלתי מה הם עושים עם לקוח שאין לו אינטרנט הם אמרו "הוא מוצא מישהו שיתחבר בשבילו".
האם ההתנהלות הזו נשמעת לך חוקית או שכל יבואן חייב לספק שירות תיקונים מלא באחריות דרך הטלפון?
האם ההתנהלות הזו נשמעת לך חוקית או שכל יבואן חייב לספק שירות תיקונים מלא באחריות דרך הטלפון?
תיקון מוצר באחריות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
10/07/23
יוסף שלום
נשמעת התנהלות בעייתית. צריך לבדוק את הנושא לעומק אבל על פניו נשמע שמדובר בתנאי מקפח בחוזה אחיד, מאחר וכפי שאתה טוען, בצדק, לא כל אדם מחובר לאינטרנט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם חייבים לשלוח מכתב לפני תביעה?
ביטול חלק מעסקה
לא השלימו את התקנת הפרגולה
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
חייבו אותנו על החזרת רכב שכור באיחור למרוןת שהחזרנו בזמן