דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות איך ניתן לפעול כאשר קיבלתי מוצר שונה ממה שהזמנתי?

איך ניתן לפעול כאשר קיבלתי מוצר שונה ממה שהזמנתי?

עו"ד ליאור חאיק | ⟳

קבלת מוצר שונה ממה שהזמנתי

אנונימי 22/12/22

שלום
הזמנתי דרך האינטרנט שוקולד שנכתב שאינו מכיל חלב, בפועל הגיע לי שוקולד בכשרות חלבית (גיליתי זאת רק כמה ימים לאחר קבלת הסחורה).
ניסיתי לפנות לבית העסק ללא הפסקה, בטלפון ובוואטספ, אך הם לא עונים ולא חוזרים אליי.
מה ניתן לעשות?

מוצר שאינו חלבי בכשרות חלבית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/12/22

צריך לבדוק לעומק, ייתכן ומדובר בעילה לתביעה ייצוגית ככול ומתקיים רכיב ההטעיה וככול ומדובר בעניין רוחבי.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד ליאור חאיק

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי