הטלפון הגיע פגום - אפשר לבטל את העסקה?

טלפון פגום

שירין 02/12/22
שלום קניתי טלפון נייד מבסט מובייל באינטרנט הטלפון הגיע אחרי שבועים ופתחתי את הקופסא ומצאתי שהטלפון לא תקין לא נדלק התקשרתי למוקד האחריות והם אמרו לי שהאחריות מסתיימת היום והם לא יכולים לעזור למרות שזה טלפון חדש והאחריות לשנה הלכתי לבסט מובייל ושם אמרו לא יכול להיות יש אחריות לשנה .
השאלה שלי האם יכול  להחזיר את הטלפון לבסט מובייל ולק ל חדש או לקבל את כספי חזרה? 

הטלפון הגיע פגום - אפשר לבטל את העסקה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/12/22

ככול ויש פגם במוצר חדש והעוסק סירב לתקנו ולספק מוצר תקין זכותך לבטל את העסקה.

בנוסף אם העוסק סירב לממש את האחריות שנתן למוצר לפי תנאי האחריות אפשר לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק עד סכום של 10 אלף שח לפי תקנות אחריות ומכירה אחרי שירות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן