האם ניתן לבטל הזמנה מיוחדת בעקבות איכות גרועה ואיחורים באספקה?

החזר עבור הזמנה מיוחדת

נתן 15/11/22
שלום
הזמנו שער לבית (הזמנה מיוחדת) שהיתה אמור להיות מסופק בהתחלת אוגוסט. מספר פעם קבעו לבוא להתקין וביתלו - לפעמים יום לפני לפעמים פשוט לא היגיעו.
כשהשער סוף סוף הגיע, איכות היתה גרועה - שריטות חוסר צבע במקומות (בעיות גלוון) וכו.
כמובן סרבנו לקבל את השער במצב כזור ושלחנו חזרה לתיקון.
עבר מספר חודשים ושוב יש בעיות אתם לקבוע מועד אספקה (ביטולים וכו).
כבר נמסנו מהשירות הגרוע (וגם כמובן דואגים לאיכות התיקון) ורצינו לבטל את ההזמנה - וכמובן סירבו (הזמנה מיוחדת).
האם יש לנו דרך לבטל או מחוייבים לאפשר להם לספק (ולהחזיר שוב ושוב ושוב עם אנחנו עדיין לא שמחים)?

החברה סיפקה שער באיכות לא טובה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 15/11/22

היי נתן

מדובר בהפרת הסכם ובאי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר המתבטא במוצר לא מתאים ובאיחור באספקה.

אם נתת הזדמנויות לתיקון ולא עמדו בהתחייבויות, אפשר להגיש תביעה ולדרוש ביטול עסקה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן