איך ניתן לקבל החזר על כרטיס טיסה מקיווי לאחר בעיות ברישום?

בעיותת עם קיווי

רועי ש 31/10/22
קניתי עם כרטיס אשראי של ההורים כרטיס טיסה מיוון לארהב דרך kiwi.com. קיבלתי אימייל שהקנייה מאושרת אך כשבאתי לשדה נוצרה לי עוגמת נפש כשגיליתי שאינני רשום בטיסה. ניסיתי לתקשר עם האתר וחברת התעופה שמסרה שהאתר לא העביר פרטים עלי, בנתיים פספסתי את הטיסה ויותר מאוחר קיבלתי מסרון לפלאפון שלא היה לי מקום בטיסה ושכדי לקבל את ההחזר אני צריך להרשם לאתר של קיווי ולבחור את צורת ההחזר.

סירבתי להרשם לאתר, כי בראייה שלי למה שהאתר "ירוויח" משתמש נוסף אחרי העוול שעשה לי.

ההורים ניסו לדבר עם חברת האשראי כדי לקבל החזר על החיוב, אך הם אומרים שהעניין בבדיקה וההם מנסים ליצור קשר עם קיווי. משום מה, חברת האשראי עושה בעיות לבטל את העסקה.

זה מאוד מוזר לי, כי עם הכרטיס הקנדי כשראיתי חיוב שהוא לא לטעמי התקשרתי לחברת האשראי והחזירו לי מיד את הכסף, הכניסו את העניין לבדיקה וביטלו לי את הכרטיס.

למה בישראל זה כזה קשה?

אשמח לתשובות איך להתנהל בעניין כדי לקבל את ההחזר

תביעת חברה זרה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/11/22

היי רועי

צריך לבחון את הענין לעומק

מכיוון שהחברה ממנה הזמנת את השירות אינה ישראלית ואין לה נציגות פה יקשה עליך לתבוע אותם.

לכן צריך לבדוק האם עומדת לך עולה מכוח חוק כרטיסי חיוב לאור ניצול לרעה של כרטיס האשראי שלך מצד החברה ממנה הוזמן השירות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן