מהי התקופה שבה חברת האשראי יכולה לפצות על חיובים לא מורשים?
הכחשת עיסקאות בכרטיס אשראי
ארשינד
10/07/22
הי,
לפי סעיף 29 ב לחוק שירותי תשלום תשע"ט-2019 " חויב משלם בשל פעולת תשלום במסמך חסר והודיע לנותן שירותי התשלום למשלם, בתוך 30 ימים מיום שמסר לו הודעה על החיוב, כי הוא לא ביצע את פעולת התשלום או כי הסכום לחיוב הוגדל בלא הרשאה, ישיב לו נותן שירותי התשלום למשלם את סכום החיוב". לאחרונה הפכתי לצערי קורבן להונאה ונעשו בחשבוני מספר חיובים באמצעות כרטיס האשראי שלי. חברת האשראי מסרה לי כי הם יכולים לפצות עד 3 חודשים אחורה. והכל לפי החוק הנ"ל הם יכולים להתנער מאחריותם ולומר שהם מפצים עד חודש אחד אחורה. מדוע אם כן הם מתנדבים לפצות 3 חודשים מאחורה? האם מטוב לב ודאגה ללקוח או בשל סעיף נסתר בחוק שאני לא מודע אליו?
לפי סעיף 29 ב לחוק שירותי תשלום תשע"ט-2019 " חויב משלם בשל פעולת תשלום במסמך חסר והודיע לנותן שירותי התשלום למשלם, בתוך 30 ימים מיום שמסר לו הודעה על החיוב, כי הוא לא ביצע את פעולת התשלום או כי הסכום לחיוב הוגדל בלא הרשאה, ישיב לו נותן שירותי התשלום למשלם את סכום החיוב". לאחרונה הפכתי לצערי קורבן להונאה ונעשו בחשבוני מספר חיובים באמצעות כרטיס האשראי שלי. חברת האשראי מסרה לי כי הם יכולים לפצות עד 3 חודשים אחורה. והכל לפי החוק הנ"ל הם יכולים להתנער מאחריותם ולומר שהם מפצים עד חודש אחד אחורה. מדוע אם כן הם מתנדבים לפצות 3 חודשים מאחורה? האם מטוב לב ודאגה ללקוח או בשל סעיף נסתר בחוק שאני לא מודע אליו?
החזר מחברת אשראי על הונאה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
10/07/22
צריך לבדוק את הנסיבות לעומק
בסעיף אין מגבלה של שלושה חודשים או תקופה אחרת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
האם להגיש תשובה להגנה בתביעה קטנה?
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
שיעור פיצוי ראו על תוספת שיער לא מתאימה
איזה תקנות וסדרי דין חלים על תביעות קטנות?