האם הטיסה בוטלה או לא?

Question

רכשתי כרטיסים מחו"ל לתל אביבקיבלתי הודעה (פחות מ7 ימים) כי הטיסה הוחלפה בטיסה היוצאת מנמל תעופה אחר הממריאה באיחור של כ3 שעות מהמועד המקוריכלומר החברה מכרה מראש שתי טיסות נפרדות האחת שלי והשניה המאוחרת ובפועל צמצמה לטיסה אחת ואת הטיסה המוקדמת צירפה לטיסה השניה המאוחרת יותר ושכאמור יצאה מנמל תעופה מרוחק. עד כאן הסיפורכתבתי לחברה כי לפי חוק טיבי זהו ביטול טיסה פחות מ7 ימים לפני יציאתה ולכן הצעת טיסה חלופית היוצאת יותר מ2 שעות לאחר המועד המקורי מזכה בפיצוי החברה כתבה לי בתגובתה כי מודבר באותה טיסה שהמריאה באיחור של פחות מ 8שעותמי צודק?אדגיש שוב. מדובר בטיסות שנמכרו מראש כטיסות נפרדות ונמל התעופה השני מרוחק כשעה וחצי מהראשון.תודה לתשובתכם

עו"ד ליאור חאיק · Accepted Answer

לפי הגדרת החוק, וישנה פסיקה בנושא, מדובר בטיסה שבוטלה מאחר והטיסה הספציפית לא התקיימה

"טיסה שבוטלה" – כל אחת מאלה, ואולם לא יראו שינוי במספר הטיסה כשלעצמו כטיסה שבוטלה:

(1) טיסה שלא התקיימה;

(2) טיסה שהמריאה באיחור של שמונה שעות לפחות מהמועד הנקוב בכרטיס הטיסה או באיחור שנקבע לפי סעיף 6(ח);