האם יש עילה לתביעה נגד הוט מובייל בעקבות חיוב יתר והטעיית צרכן?
חיוב יתר עקב הטעיית צרכן
צרכן
01/06/22
שלום,
לפני חודשיים התנתקתי מהוט מובייל ועברתי לחברה מתחרה, מנהלת של הוט חזרה אליי הבטיחה לי שאני אקבל מחיר מאוד משתלם של 25₪ לחודש עם 5g לשנה, אך להפתעתי הסתכלתי בחשבונית שאני מחוייב במחיר של 35₪ לחודש, עם בירור איתם הם טוענים שאני טועה ואין כזה מסלול, היום מנהלת אחרת חזרה אליי ואמרה שהיא משנה לי את המסלול למסלול הבטיחו לי בהתחלה.
האם יש קייס לתביעה למרות שאחרי פניות ממני הם הואילו בטובם לקיים את העסקה מצדם?
לפני חודשיים התנתקתי מהוט מובייל ועברתי לחברה מתחרה, מנהלת של הוט חזרה אליי הבטיחה לי שאני אקבל מחיר מאוד משתלם של 25₪ לחודש עם 5g לשנה, אך להפתעתי הסתכלתי בחשבונית שאני מחוייב במחיר של 35₪ לחודש, עם בירור איתם הם טוענים שאני טועה ואין כזה מסלול, היום מנהלת אחרת חזרה אליי ואמרה שהיא משנה לי את המסלול למסלול הבטיחו לי בהתחלה.
האם יש קייס לתביעה למרות שאחרי פניות ממני הם הואילו בטובם לקיים את העסקה מצדם?
הטעיה בפרסום מצד חברה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
03/06/22
במידה ולא נגרם לך נזק אין עילה אישית
עם זאת, ייתכן ויש עילה אישית לאנשים אחרים שחוו אותו הדבר אבל החברה לא עמדה בהתחייבויות כלפיהם, ובמצב כזה תיתכן עילה לתביעה ייצוגית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
מה השאלה המשפטית?
את מי לתבוע?
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?