חוב חדש לחברת החשמל?
חשבון חשמל מוגזם
קרין
31/05/22
שלום רב!
לאחרונה הגיע אליי מחברת החשמל סכום שבחיי לא נתקלתי בו וקראו לחשבון הזה שצריך לשלם ״תיקון חשבון״ עבור ימים של 118 ימים (נוסף לחודש חודש אפריל-מרץ כמה חודשים לפני, בערך 4 חודשים קודמות אבל, הכל באותו חשבון).
עכשיו אני שומרת את כל הקבלות, אז הלכתי אחורה של השנה הקודמת וראיתי שאכן הכל שולם, וכן כשהשנה נגמר חברת החשמל שלחה טופס כל שהוא שמעיד ככה: ״אין חובות על שם חוזה זה״… ככה בערך.
החשבון בא כל חודשיים (אני כמעט בטוחה שהקריאה של פעם בחודשיים היא לא נחשבת הערכה), פניתי אליהם להסבר אבל עדיין לא ענו לי על השאלה של איך ציינו בעצמם שאין חובות וכעת אני רואה בתיקון שיש חובות?
האם מותר להם להטעות ככה את הלקוח?
תודה
לאחרונה הגיע אליי מחברת החשמל סכום שבחיי לא נתקלתי בו וקראו לחשבון הזה שצריך לשלם ״תיקון חשבון״ עבור ימים של 118 ימים (נוסף לחודש חודש אפריל-מרץ כמה חודשים לפני, בערך 4 חודשים קודמות אבל, הכל באותו חשבון).
עכשיו אני שומרת את כל הקבלות, אז הלכתי אחורה של השנה הקודמת וראיתי שאכן הכל שולם, וכן כשהשנה נגמר חברת החשמל שלחה טופס כל שהוא שמעיד ככה: ״אין חובות על שם חוזה זה״… ככה בערך.
החשבון בא כל חודשיים (אני כמעט בטוחה שהקריאה של פעם בחודשיים היא לא נחשבת הערכה), פניתי אליהם להסבר אבל עדיין לא ענו לי על השאלה של איך ציינו בעצמם שאין חובות וכעת אני רואה בתיקון שיש חובות?
האם מותר להם להטעות ככה את הלקוח?
תודה
חוב חדש לחברת החשמל?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
31/05/22
צריך לבדוק את הנושא.
על פניו נראה שישנה הודאה ברורה שאין חוב, ולכן צריך לבקש מהם אסמתכאות לחוב הנטען
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
כיצד ניתן לבקש היתר ייצוג בתביעה קטנה עבור אישה מבוגרת?
העוסק מבקש להעלות את המחיר