האם ספק אינטרנט מחויב להמציא תיעוד פניות ללקוח לפי בקשה?
שאלה
תמר
30/08/21
האם ספק אינטרנט מחויב להמציא על פי בקשת הלקוח תיעוד רישומי וקולי של פניותיו אליו?
האם הרישום שנעשה והתיעוד הקולי חסויים באופן בו ספק האינטרנט יכול למנוע העברת עותק מהם ללקוח?
תודה
האם הרישום שנעשה והתיעוד הקולי חסויים באופן בו ספק האינטרנט יכול למנוע העברת עותק מהם ללקוח?
תודה
חובת ספק אינטרנט
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
31/08/21
היי תמר
למיטב ידיעתי הספק אינו מחויב לפעול על פי דין כפי שתיארת בשאלה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
