האם ניתן לבטל הזמנה מיוחדת בחנות קרמיקה ולקבל את הכסף בחזרה?
ביטול הזמנה
איילת
20/07/21
שלום, ביצעתי הזמנה בחנות קרמיקה, שילמתי על חלק מההזמנה, לא קיבלתי עדיין את המוצרים ואחרי פחות משבועיים ביקשתי לבטל את ההזמנה, בחנות טוענים שאין אפשרות לבטל ולקבל את הכסף בחזרה, ניתן רק לעשות שינויים בהזמנה. על הקבלה עצמה זה לא כתוב. האם זה אכן כך? מה ניתן לעשות? תודה.
ביטול הזמנה מספק
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/07/21
שלום
צריך לבדוק אם מדובר בהזמנה מיוחדת, ואם כן, תקנות הגנת הצרכן אינן מאפשרות לבטל עסקה של הזמנה כזו.
הזמנה מיוחדת הינה טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
האם ניתן לבטל קורס דיגיטלי שנרכש באינטרנט לאחר שצפיתי בפרק אחד?
גובה תביעה מקסימלי בתביעה קטנה
האם אפשר להגיש תביעה נגד אדם שפשט רגל?
השבתי על השאלה