האם מותר לקזז עלויות מעסקה לביטול מוצר דיגיטלי?
לקוח שמעוניין בביטול עסקה לא מוצדקת
האם מותר לי לקזז את כל העלויות מהזיכוי שהוא אמור לקבל? או שע״פ חוק הגנת הצרכן אני יכול לגבות דמי ביטול של 100₪ בלבד?
תודה מראש!
ביטול עסקה לרכישת מוצר
שלום
צריך לבחון אם ישנה עילה לביטול העסקה מצד הלקוח.
השאלה הראשונה היא האם הביטול הוא בשל חרטה צרכנית או פגם במוצר.
אין אין עילה, כך שהמוצר לא פגום או שהמועדים לביטול עסקה חלפו, אתה לא מחויב לבטל את העסקה.
כאמור, הדבר מצריך בדיקה פרטנית. לרוב אין ביטול לגבי מוצרים דיגיטליים בשל חריג המידע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש עילה לביטול עסקה במקרה של ספה עם כיסוי פגום?
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?
האם תקנה 69 לתקנות סדר דין אזרחי חלה על תביעות קטנות?
יונים בתוך בית משותף
מהי המגבלה על מספר העמודים בכתב תביעה קטנה?