האם ללקוח יש עילה לתביעה בעקבות חיובים לאחר סיום התקשרות עם ספק?
חיובים לאחר סיום התקשרות
איילה
12/04/21
שלום רב! האם יש עילה לתביעה ללקוח/ספק בהתאם למתואר:
ב 29/11 לקוח התנתק משירותי חברה ( חברת תקשורת טלויזיה ואינטרנט)
החברה ביצעה ניתוק אך המשיכה לחייב את הלקוח 3 חודשים ברציפות ובכל פניה הבטיחה זיכוי. ללקוח נמאס והוא ביטל הו״ק בהיותו כבר אינו לקוח של החברה שלא מקבלל ממנה שירותים. כעבור 3 חודשים החברה מזכה את הלקוח אך טועה בחישוב הזיכוי וכוללת את החיוב האחרון שבוצע שלא כדין וחזר בעקבות ביטול הו״ק של הלקוח.
החברה פונה באיומים משפטיים ללקוח בטענה שישנו חוב.
ואף מציעה הנחה 40% בגין תשלום החוב ( ולא השבת יתרת התשלומים )באותו יום
מה אתם אומרים?
הספק יכול לתבוע על סכום קצוב?
ללקוח יש עילה לתביעה ?
מדובר על כמה מאות ש״ח
תודה
ב 29/11 לקוח התנתק משירותי חברה ( חברת תקשורת טלויזיה ואינטרנט)
החברה ביצעה ניתוק אך המשיכה לחייב את הלקוח 3 חודשים ברציפות ובכל פניה הבטיחה זיכוי. ללקוח נמאס והוא ביטל הו״ק בהיותו כבר אינו לקוח של החברה שלא מקבלל ממנה שירותים. כעבור 3 חודשים החברה מזכה את הלקוח אך טועה בחישוב הזיכוי וכוללת את החיוב האחרון שבוצע שלא כדין וחזר בעקבות ביטול הו״ק של הלקוח.
החברה פונה באיומים משפטיים ללקוח בטענה שישנו חוב.
ואף מציעה הנחה 40% בגין תשלום החוב ( ולא השבת יתרת התשלומים )באותו יום
מה אתם אומרים?
הספק יכול לתבוע על סכום קצוב?
ללקוח יש עילה לתביעה ?
מדובר על כמה מאות ש״ח
תודה
תביעה על חיובים לאחר סיום התקשרות
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/04/21
היי
אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק על סך של 10 אלף ש"ח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
האם ניתן לתבוע צו עשה בתביעה קטנה?
האם בית המשפט לתביעות קטנות חייב לקבל בקשה לפסק דין בהיעדר הגנה?
תביעה על הטרדות טלפוניות
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?