האם ניתן לתבוע חברת ביטוח על הפקת 2 פוליסות רכב בטעות?
יורם גינוסר
סגרתי ביטוח רכב דרך סוכנות ביטוח אונליין, היום ראיתי שעשו לי 2 פוליסות משמע שחייבו אותי כפול וחייבו אותי על מחיר של 2 פוליסות ביטוח במקום רק אחת אף על פי שטרחתי להתקשר לחברה ולוודא שאכן אין 2 פוליסות על שמי והם כמובן אמרו שאין לי מה לדאוג ותהיה רק אחת.
האם ניתן לתבוע אותם על זה מבחינת עוגמת נפש? עכשיו אני צריך לשבור את הראש איך לבטל את הפוליסה הנוספת הזו והם לא ממהרים לטפל בזה ואני מיואש. באם אכן העניין לא יטופל ולא יוחזר הכסף חלילה למי ניתן לפנות?
הנפקת 2 פוליסות במקביל
ערב טוב,
אני מבין משאלתך שעקב טעות הופקו לך 2 פוליסות.
מאחר ולדבריך מדובר בטעות של סוכנות הביטוח או חברת הביטוח, אז וודאי כי עליהם להשיב לך את הפרמיות העודפות ששילמת בגלל הטעות. יש סיכוי שאם תגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות תוכל לבקש פיצוי בגין עגמת נפש וטרדה, אם כי בתי המשפט לא ממהרים לפסוק סכומים משמעותיים ברכיב זה במקרים כאלו, אם בכלל.
ככל ולא תקבל החזר, תוכל לפנות גם בתלונה למפקח על הביטוח וגם בתביעה משפטית כאמור לבית המשפט לתביעות קטנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם קנס על פרעון מיידי של הלוואה אחרי אובדן רכב משועבד הוא תקין?
האם ניתן לבקש מינוי מומחה מטעם בית הדין אם הצדדים לא הגישו חוות דעת?
האם ביטוח הבריאות הפרטי שלי יכול להחריג טיפול ניסיוני בחו"ל?
מהן התקנות וההלכות המאפשרות תשלום עבור ירידת ערך לרכב?
האם חברת הביטוח מחויבת להחזיר לי כסף על ימים שלא ניצלתי בפוליסה?