מהן זכויותיי במקרה של אי מתן שירות להליכון חשמלי שהתקלקל?
אי מתן שירות
תיקון הליכון
29/01/21
ברשותי הליכון חשמלי שהתקלקל בשנת האחריות. טכנאי החברה שהגיע בדק והודיע כי נדרשים להחלפה מנוע ורצועת הליכה וכי אין לו החלפים הנדרשים ברכב.
כשפניתי לחברה נמסר כי אין במלאי וכי מחכים למשלוח מחו"ל. אני ממתין לתיקון כחודש וחצי ונכון לרגע זה אין לי אפילו תאריך לביצוע.
בקשתי לקבלת הליכון חליפי באופן זמני נענתה בשלילה.
מהן זכויותי? האם אני זכאי לפיצוי? האם מומלץ לפנות לבית המשפט?
תודה - חיים
כשפניתי לחברה נמסר כי אין במלאי וכי מחכים למשלוח מחו"ל. אני ממתין לתיקון כחודש וחצי ונכון לרגע זה אין לי אפילו תאריך לביצוע.
בקשתי לקבלת הליכון חליפי באופן זמני נענתה בשלילה.
מהן זכויותי? האם אני זכאי לפיצוי? האם מומלץ לפנות לבית המשפט?
תודה - חיים
אי מתן שירות.
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
29/01/21
היי חיים
אפשר להגיש תביעה קטנה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד לסכום של 10 אלף שח לפי תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
