מה הזכויות שלי אם הטלוויזיה שהזמנתי נשברה במהלך ההובלה?
טלוויזיה שנשברה בהובלה
צוף
27/10/20
פעם ראשונה שאני מזמין טלוויזיה במשלוח.
השליח התקשר וביקש שאצא לקחת אותה בטענה שאין חניה ברחוב.
הלכתי לקחת, פתחתי אותה בבית והיא שבורה לחלוטין. יש לציין שחתכתי את הקופסא כדי לפתוח אותה בזהירות, היא גדולה וללא יצאה בשום דרך אחרת.
שלחתי מיד תיעוד של השבר למקום ממנו הזמנתי. לטענתם הייתי צריך לדרוש מהשליח שיפתח את הטלוויזיה מולי ויחבר אותה.
יש לציין שלא חתמתי על שום דבר בקבלת הטלוויזיה, השליח פשוט שם לי אותה ביד והלך.
מה הזכויות שלי בנושא הזה? האם הם יכולים לטעון שזה אחריותי?
השליח התקשר וביקש שאצא לקחת אותה בטענה שאין חניה ברחוב.
הלכתי לקחת, פתחתי אותה בבית והיא שבורה לחלוטין. יש לציין שחתכתי את הקופסא כדי לפתוח אותה בזהירות, היא גדולה וללא יצאה בשום דרך אחרת.
שלחתי מיד תיעוד של השבר למקום ממנו הזמנתי. לטענתם הייתי צריך לדרוש מהשליח שיפתח את הטלוויזיה מולי ויחבר אותה.
יש לציין שלא חתמתי על שום דבר בקבלת הטלוויזיה, השליח פשוט שם לי אותה ביד והלך.
מה הזכויות שלי בנושא הזה? האם הם יכולים לטעון שזה אחריותי?
הטלוויזיה נשברה בהובלה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
27/10/20
היי
עליך לדרוש את החלפת המוצר שהגיע שבור בחדש.
ככול ויסרבו תגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
