האם ניתן לתבוע פיצויים מחברת תעופה על דמי שינוי כרטיס?
דמי שינוי בחברת תעופה
בכרטיס שרכשתי בסוכנות נסיעות בוטלה הטיסה 3 פעמים וקיבלתי מועד חלופי כמו כן פעמיים שינו הטיסה לבקשתי ללא תשלום בפעם האחרונה שביקשתי לשנות מועד הטיסה טורקיש ביקשו ממני לשלם הפרש על הכרטיס + עמלת שירות כך שעבור שירות ששילמתי כבר אני נדרש לשלם בין 80 ל $200 (לפי המועד) . הסברתי לפקיד שאני מתרעם על כך היות שלחברת הטיסות הייתה בעייה (כניראה בגלל הקורונה) הם ביטלו ונגרמו לי הוצאות ועיקובים אבל לא היו לי טענות כנגדם ועכשיו כשאני זקוק לשינוי (גם עקב הקורונה) הם דורשים דמי שינוי משמעותיים ביותר ביקשתי שינהגו בי באותה התחשבות שנהגתי אני בהם אבל הבנתי שבקשתי לא תענה בחיוב.
האם יש פה מקום לתביעה לפיצויים?
בתודה מראש
דמי שינוי בחברת תעופה.
היי אלי,
אינני רואה בעיה חוקית בהתנהלות החברה. אין להסיק ממקרים שנהגת לטובת החברה לעומת מקרים שעל החברה לפעול לטובתך. אם נקבע בתנאי ההזמנה תשלום בגין שינוי טיסה יזום הנעשה על ידך מדובר בהסכם לכל דבר וזכותם לדרוש את ההפרש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השבתי על השאלה
האם מותר להגיש כתב הגנה של למעלה מ-20 עמודים בתביעות קטנות?
עסקת שטיח
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?
איך מאתרים מפרסם?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה