פתחת את הקופסה?
ביטול עסקה טלפונית
חגית
21/07/20
שלום רב,
רכשתי מכשיר נייד עם אפליקצית סינון מחברה מסוימת דרך מוקד המכירות שלהם - טלפונית, טרם עברו 14 יום ממועד הרכישה.
לאחר פנייתי לחברה לבקשת ביטול עיסקה (היות והמכשיר לא עונה לצרכי) הופתעתי לגלות מתשובתם שאין באפשרותי לבטל את העיסקה.
שאלותי...
1. האם תשובתם חוקית ונכונה?
2. מה החוק אומר לגבי עסקה זו?
תודה רבה, חגית
רכשתי מכשיר נייד עם אפליקצית סינון מחברה מסוימת דרך מוקד המכירות שלהם - טלפונית, טרם עברו 14 יום ממועד הרכישה.
לאחר פנייתי לחברה לבקשת ביטול עיסקה (היות והמכשיר לא עונה לצרכי) הופתעתי לגלות מתשובתם שאין באפשרותי לבטל את העיסקה.
שאלותי...
1. האם תשובתם חוקית ונכונה?
2. מה החוק אומר לגבי עסקה זו?
תודה רבה, חגית
פתחת את הקופסה?
עו"ד צבי שמיר
מנהל
23/07/20
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
