האם יש לי זכות להחזר כספי במזומן לאחר ביטול עסקה?
החזר כספי
עינת
12/06/20
היי.
רכשתי מוצר והתחרטתי, ניגשתי למחרת להחזירו, עפ"י חוק אני רשאית להחזר כספי, במידה והחזרתי את המוצר עד 48 שעות. בחנות, שהיא רשת ענקית, נאמר לי שמאחר והתשלום בוצע במזומן, ומעל ל-500 ש"ח, ייקח זמן לקבלת ההחזר.
עבר שבוע וטרם יצרו איתי קשר.
האם טענתם חוקית?
תודה
רכשתי מוצר והתחרטתי, ניגשתי למחרת להחזירו, עפ"י חוק אני רשאית להחזר כספי, במידה והחזרתי את המוצר עד 48 שעות. בחנות, שהיא רשת ענקית, נאמר לי שמאחר והתשלום בוצע במזומן, ומעל ל-500 ש"ח, ייקח זמן לקבלת ההחזר.
עבר שבוע וטרם יצרו איתי קשר.
האם טענתם חוקית?
תודה
החזרת מזומן ביטול עסקה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
12/06/20
היי
אפשר עד 7 ימי עסקים.
סעיף 4 לתקנות ביטול עסקה מסדיר את הנושא :
החזרת התמורה, כאמור בתקנה 3, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באופן אופן שנעשה בו התשלום; היה התשלום במזומן החזרת התמורה תהיה במזומן או בשיק מזומן;
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
