האם ביקורת מהווה לשון הרע?

|

האם ביקורת יכולה לשמש עילה לתביעה בגין הוצעת דיבה?

אלי 05/05/20
בתאריך 9.1.20 פרסמנו ביקורת בזאפ. הביקורת התייחסה לחנות רהיטים בה קנינו שולחן וכhסאות.
להלן תמצית הביקורת:
"אסור להתקרב!!!

בתאריך 16.9.19 קנינו שולחן אוכל וכיסאות.

כאן הבאנו תיעוד של שני תאריכים בהם הגיע אותו שולחן לא תקין ותיאור הבעיות בשולחן.

בהמשך, הבאנו תיעוד של טלפונים והבטחות להגיע בתאריך נוסף בו חיכינו לשווא מעל 7 שעות .

וסיכמנו ב"היום 9.1 כמעט 4 חודשים ממועד הקניה, השולחן עדיין לא הגיע. יחס נוראי!!!!!"

לא הייתה שום תגובה מהחנות לפרסום הביקורת, והם אף התעלמו מהודעות ששלחנו להם.
לפני כחודש הגשנו תביעה קטנה בבקשה לביטול העסקה.
בימים האחרונים מנהל החנות מאיים בהגשת תביעה בדבר לשון הרע והוצאת דיבה. האם יש לו עילה לכך?
תודות

האם ביקורת מהווה לשון הרע?

עו"ד תום שנפ מנהל 05/05/20

אלי שלום,

בהתאם לפסיקת בית המשפט, יש לאפשר לצרכנים לפרסם ביקורת צרכנית על מוצרים, כאשר המגמה היא לא לראות בביקורת כאמור כלשון הרע. עם זאת, על ביקורת זו להיות הבעת דעה עניינית על חוויית הצרכן, ולא השתלחות פרועה או שקרית שעלולה להפוך לפרסום דיבה או השמצה. מהדברים המתוארים על ידך, נראה כי הביקורת שפורסמה על ידך הנה עניינית והוגנת, ולכן החשיפה לתביעת לשון הרע נמוכה, בעיקר בשים לב לפסיקות האחרונות שניתנו בתיקים דומים.

מקווה שהייתי לך לעזר.

מקווה שהייתי לך לעזר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דרך העצמאות 40, יהוד מונסון

03-619-8889

office@sso-law.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן