האם ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק למחשב נייד שהופעל?
החזרת מחשב נייד שנקנה במכר מרחוק
הזמנתי מאחד האתרים הגדולים מחשב נייד
המחשב הגיע, פתחתי אותו, חיברתי לחשמל, הגדרתי את ה-WINDOWS
עבדתי איתו מספר שעות עד שהבנתי שהוא גם מתחמם וגם איטי ונתקע כל הזמן
האם יש לי זכות לבטל את העסקה, לקבל את כספי בחזרה ולהחזיר את המחשב?
האם החנות האינטרנטית יכולה לסרב מסיבה של - הפעלת המחשב וחיבורו לחשמל?
ואני מדגישה שוב - מדובר בעסקה שנעשתה באינטרנט, לא בחנות פיזית
האם החוק לא מאפשר לי להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ?
תודה
ביטול עסקה מחשב
היי סיגלית
תבחיני בין שני דברים שונים.
אי התאמה לפי חוק המכר מאפשרת לבטל את ההסכם באם המוצר אינו מתאים למצגים שהוצגו בפניך טרם העסקה או אם קיימת בו תכונה כזו שהינה בניגוד למוסכם בין הצדדים. מסלול זה מאפשר לבטל את ההסכם ללא קשר למגבלת זמן וכפוף לתוך זמן סביר תוך שעליך לתת למוכר הזדמנות לתקן את הליקוי.
המסלול השני הוא ביטול עסקת מכר מרחוק המאפשר לבטל את העסקה בתוך 14 יום בניכוי דמי ביטול בסך 100 ש"ח או חמישה אחוז מערך המוצר לפי הנמוך מבין השניים. אפשר לבטל עסקה לרכישת מחשב נייד וישנה פסיקה בנושא תוך דחייה הטענה שהמוצר חובר לחשמל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
