האם יש חובה לתת לעובדת סיעוד הפסקה של שעתיים ביום?

שלום רב,
יש לי שאלה בנוגע לתנאי העסקה של מטפלת סיעודית:
באתר "קו למעסיק" בחלק של שאלות ותשובות, נטען ש"אין שעתיים מנוחה או שעתיים יציאה רשמיות" וכמו כן, "אין כל חובה לתת הפסקה של שעתיים בעבודת העובדת הזרה. גם היועץ המשפטי של התמ"ת-אינו מכיר כל סימוכין לכך בחוק."
לסבתא שלי יש מטפלת סיעודית שמקבלת כל יום שעתיים הפסקה בהתאם להנחיית המשרד סיעוד (כוח אדם). כאשר התקשרתי לברר עם המשרד סיעוד(כוח אדם) האם קיימת חובה בחוק לתת שעתיים הפסקה ביום, וביקשתי שיפנו אותי לסעיף בחוק שמורה על כך, אמרו לי שזה חלק מהחוק ושאני אבדוק בחוקים של משרד התמת. לא מצאתי, ואשמח לקבל הבהרה בעניין.
כאמור סבתא שלי סיעודית וכמו כן אנחנו משפחה מאוד קטנה כאשר אני לא נמצא בבית (לומד ומתגורר רחוק מהבית), כך שזו רק אמי שעושה את כל הסידורים כגון קניות לבית, וטיפול עבור סבתא ודברים שהמטפלת לא עושה, וכל שאר הדברים שצריך (גם עבור המטפלת), ולכן השעתיים האלו הן פרק זמן שבו צריך למצא תחליף או פתרונות יצירתיים כדי לעזור לסבתא כי המטפלת מבחינתה לא זמינה לעזור. אני רוצה לציין שמעט מאוד נדרש מהמטפלת: לסבתא שלי יש נכות והיא מדי פעם נזקקת שיעזרו לה לקום מהספה כדי ללכת לשירותים (היא הולכת לבד עם הליכון). ורוב הזמן שהיא לא מבקשת את זה, המטפלת נחה, בין אם זה לשחק בטלפון או לישון כך שיוצא שרוב היום עבורה זה מנוחה, ולפעמים יש לה שעות שלמות רצופות של מנוחה כאשר סבתי נרדמת. אם קיימת בחוק דרישה לשעתיים מנוחה רצופות ללא סיוע, זה לדעתי מפספס את המטרה של הסיעוד, ונשמע לי קצת הזוי ומוגזם שיש שעתיים שלמות שבהן הקשיש/ה עלול/ה להישאר ללא סיוע (בפרט אי יכולת לקום לשירותים, שזה לכל היותר חצי דקה רק לתת יד). אבל הייתי רוצה לדעת כיוון שכאמור מצאתי סתירה ממקורות שונים, מה אומר החוק לגבי הפסקה למטפלת סיעודית במהלך היום ? האם ההפסקה חייבת להיות רצופה והאם שעתיים שלמות ?
אם הוא לא קיים, אז לטעמי יש כאן דיסאינפורמציה והטעיה חמורה (שכאמור גורמת לנזק) מצד המשרד סיעוד (כח אדם).
אשמח להבהרה בעניין,
תודה !