האם ניתן לתבוע בגין מצג שווא?

למדתי 2 קורסים אצל מטפלת מוסמכת , שהציעה בסיום הקורסים , קורס נוסף.
אותה מטפלת רכשה את אמוני המלא ולכן גם לא בדקתי מקומות אחרים.
היא גבתה 900 ש"ח , שבדיעבד , התברר כי אין היא כלל מוסמכת להעביר את אותו קורס, וכמו כן, היא הפרה זכויות יוצרים (של אותו הארגון, בכך שהיא לקחה את החוברת שלהם , העבירה אלי ורשמה למטה שלה יש זכויות יוצרים)
אני רוצה לתבוע אותה בוודאות על הסכום של ה900 ש"ח (בשיחה טלפונית איתה , היא לא הסכימה)
1. שאלה : האם לשלוח לה מכתב בדואר רשום , לפני שאני פונה לבית הדין לתביעות קטנות?
2. לאחר שאני ראיתי את ההתנהלות שלה באותו קורס, התחלתי לברר גם על הקורסים האחרים שלמדתי אצלה, ומסתבר , שגם על הקורסים הקודמים, במידה וארצה להמשיך, אצטרך לחזור על הקורסים (ייתנו לי הנחה של 50 אחוז מהמחיר המלא)
לגבי הקורס של ה900 ש"ח אני בוודאות אגש ואמשיך עם זה עד שאקבל את כספי |(בצדק)
אך, האם יש לי קייס גם לגבי הקורסים הקודמים (שאין לי שום דרך להתקדם בתחום אלא אם כן , אחזור על הקורסים שייתנו לי תעודה רשמית)
תודה