האם יבואנית מחוייבת לתת שירות לאחר תקופת האחריות?
חיוב חברה לתת שירות
יוליה
08/01/19
שלום
אני מעוניינת לקבל שירות (בתשלום כמובן) מחברה מסוימת במוצרים שהיא מייבאת ומתקינה. אנחנו כבר אחריי תקופת האחריות.
למרות ששלחתי בקשות להצעת מחיר הם מסרבים טוענים שהם לא חייבים לתת לי שירות.
האם יש עליהם איזה שהיא חובה לספק שירות במוצרים שלהם בתשלום?
תודה מראש
אני מעוניינת לקבל שירות (בתשלום כמובן) מחברה מסוימת במוצרים שהיא מייבאת ומתקינה. אנחנו כבר אחריי תקופת האחריות.
למרות ששלחתי בקשות להצעת מחיר הם מסרבים טוענים שהם לא חייבים לתת לי שירות.
האם יש עליהם איזה שהיא חובה לספק שירות במוצרים שלהם בתשלום?
תודה מראש
האם יבואנית מחוייבת לתת שירות לאחר תקופת האחריות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
09/01/19
תלוי במוצר, תלוי בזמן שחלף.
יש בעניין הוראות; תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות על מוצרים) או משהו בשם דומה.
ניתן לראות מה אומרות הוראת החוק.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
יש בעניין הוראות; תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות על מוצרים) או משהו בשם דומה.
ניתן לראות מה אומרות הוראת החוק.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בני הזוג נפרדו לפני החתונה - מה הדין?
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?
תביעה נגד דיירת שפינתה באיחור
איך אפשר לתבוע חברת טלוויזיה על חיובים לאחר התנתקות?
מגבלות במסגרת תביעה קטנה