הכפישו אותנו בפייסבוק, מה ניתן לעשות?
אנחנו עסק שיווק רהיטים
חסוי
08/01/19
היי יש לנו חנות עודפים, המכירה בה נעשית כאשר לקוח מגיע ורואה את המוצר פיזית מה שהוא רוכש, המוצר נארז בניילון / שרינק ומסופק ללקוח, לאחר כשבוע לקוחה טוענת שספה שהיא רכשה יש עליה סימנים ירוקים, אנחנו לא נוהגים לריב עם הלקוחות שלנו, הצענו לה או להחזיר את הספה או לקבל זיכוי 1000 ש"ח , הלקוחה החליטה לקבל זיכוי על 1000 ש"ח, שלחנו את הצ'ק בדואר אך הצ'ק לא הגיע ללקוחה לא משהו שתלוי בנו, הלקוחה התקשרה אחרי חודש ואמרה לנו שהצ'ק לא הגיע אליה, הצענו לה להמתין כמה ימים ואז נזכה אותה בכ.אשראי ו/או נעשה העברה בנקאית, ו/או היא עדיין יכולה להחזיר את הספה על חשבונה כמובן ההובלה, הלקוחה לא המתינה והכפישה את שמנו בפייסבוק. ומאיימת בתביעה.מהן זכויותינו כחנות עודפים
הכפישו אותנו בפייסבוק, מה ניתן לעשות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
09/01/19
ניתן להגיש תביעה לפי חוק איסור לשון הרע.
ממולץ להיעזר בעו"ד על מנת להגיש תביעה זו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
ממולץ להיעזר בעו"ד על מנת להגיש תביעה זו.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה זה תז"פ?
האם ניתן לבטל עסקה על נעליים פגומות עם חרוזים?
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
השאלה מתאימה לפורום מקרקעין
חברת הסלולרי לא חוזרת להודעות