האם אפשר להגיש תביעה קטנה נגד חברת תעופה במקרה של טיסת קונקשיין?
בירור אופציה לתביעת חברת תעופה
רינת
25/11/18
היי,
אשמח לעזרתכם במישור המשפטי.
קניתי כרטיס טיסה לאיטליה בטיסת קונקשיין דרך טורקיה.
הקנייה הייתה דרך אתר GO GATE.
הטיסה לטורקיה יצאה מישראל ב12:15 ונחתה באיסטנבול ב- 15:30 (שעון מקומי).
כאשר נחתתי ישר ביצעתי את כל הפעולות הדרשות כדי להגיע בזמן לשער לטיסת ההמשך אך כשהגעתי אמרו לי שכבר סגרו את השער ואי אפשר להעלות לטיסה. התקשרתי לחברת התעופה ושם נאמר לי כי השיבוץ לטיסת המשך היה פחות מהמינימום שחברת התעופה מגדירה. (שעה ו10 דק קונקשיין, כאשר המינימום הוא שעה ורבע).
פניתי לחברת GO GATE בכדי שיזכו אותי אבל עדיין לא קיבלתי תשובה.
בסופו של יום שילמתי על כרטיס חזור לישראל ונגרם לי נזק רב.
שילמתי פעמיים, פעם אחת על טיסת קונקשיין שלא הגיעה ליעד ובנוסף כרטיס נוסף חזרה לישראל.
בשום שלב לא הציעו לי פיצוי כלשהו או לינה על חשבון החברה.
אנא עזרו לי בנושא
תודה!
אשמח לעזרתכם במישור המשפטי.
קניתי כרטיס טיסה לאיטליה בטיסת קונקשיין דרך טורקיה.
הקנייה הייתה דרך אתר GO GATE.
הטיסה לטורקיה יצאה מישראל ב12:15 ונחתה באיסטנבול ב- 15:30 (שעון מקומי).
כאשר נחתתי ישר ביצעתי את כל הפעולות הדרשות כדי להגיע בזמן לשער לטיסת ההמשך אך כשהגעתי אמרו לי שכבר סגרו את השער ואי אפשר להעלות לטיסה. התקשרתי לחברת התעופה ושם נאמר לי כי השיבוץ לטיסת המשך היה פחות מהמינימום שחברת התעופה מגדירה. (שעה ו10 דק קונקשיין, כאשר המינימום הוא שעה ורבע).
פניתי לחברת GO GATE בכדי שיזכו אותי אבל עדיין לא קיבלתי תשובה.
בסופו של יום שילמתי על כרטיס חזור לישראל ונגרם לי נזק רב.
שילמתי פעמיים, פעם אחת על טיסת קונקשיין שלא הגיעה ליעד ובנוסף כרטיס נוסף חזרה לישראל.
בשום שלב לא הציעו לי פיצוי כלשהו או לינה על חשבון החברה.
אנא עזרו לי בנושא
תודה!
תביעה חברת קטנה
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
25/11/18
אפשר להגיש תביעה קטנה.
מאחר ומדובר בחברה זרה, כדאי להתייעץ עם עורך דין טרם הגשתה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מאחר ומדובר בחברה זרה, כדאי להתייעץ עם עורך דין טרם הגשתה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
