האם יש עילה לתביעה בעקבות איחור במשלוח מסופר ויקטורי?
איחור בהזמנת משלוח מסופר ויקטורי
אלכס
08/11/18
ביצעתי הזמנה אינטרנטית ב 06/11/2018 , טווח שעות המשלוח אשר נקבע הוא 20:00-23:00 , המשלוח לא הגיע , רשת ויקטורי לא עדכנה אותי על כך, יצרתי איתם קשר יום למחרת (07/11/2018) הם ממש הצטערו ותיאמו לי משלוח לאותו היום בין 16:00-20:00 , משלוח זה לא הגיע שוב, יצרתי איתם קשר שוב נאמר לי המשלוח יגיע עד 20:30 , כמובן שהוא לא הגיע , יצרתי איתם קשר שוב לקראת השעה 21:00 נאמר לי כי המשלוח יגיע אלי עד 21:30. בסופו של דבר המשלוח הגיע ב 22:00 (שעתיים איחור מהמשלוח השני ו 24 שעות איחור ממועד המשלוח המקורי)האם יש עילה לתביעה? נושא זה אינו מוגן בחוק הגנת הצרכן. על סמך מה אני יכול לתבוע אותם ?כמובן שהם גרמו לי עוגמת נפש, בזבוז של 8 שעות עבודה, ולא הייתה לי אפשרות לארח אורחים כתוצאה מכך.
המשלוח מהסופר איחר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
08/11/18
לא על כל דבר תובעים.
מדובר בזוטי דברים.
פנה לרשת ובקש פיצוי. אני בטוח שחשוב להם לשמור עליך כלקוח ולכן יפצו אותך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מדובר בזוטי דברים.
פנה לרשת ובקש פיצוי. אני בטוח שחשוב להם לשמור עליך כלקוח ולכן יפצו אותך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הגשת כתב תביעה נגד מי?
המטבח הגיע פגום - מה לעשות?
מה השאלה בבקשה?
איך ניתן להסיר את עצמך מפרסומות שנשלחות ב-SMS או בדוא"ל?
המוצר הגיע שבור וגילינו זאת רק לאחר שלושה שבועות