האם ניתן לתבוע בגין מוצר שהוזמן והושמד?
תביעה קטנה על מוצר שככה"נ הושמד במכס, או החוזר לסי
רמי
15/10/18
קניתי סדינים ב 800 ש"ח דרך אתר ישראלי שמפרסם פלטפורמות מסחר בסין וארה"ב, ודרך האתר הישראלי שילמתי למשלוח הסדינים מסין. כעבור שבועות, עפ"י מעקב החבילה, החבילה הייתה רשומה שהגיעה לארץ, אבל הרשויות במכס בישראל [בתקופת חגי תשרי פלוס מינוס] טענו שניסו ליצור איתי קשר בטלפון אל ללא מענה (מה שלא היה!!! אף אחד לא יצר איתי קשר!!) והמוצר להבנתי או הוחזר למוכר בסין, או הושמד. השאלה מה עושים כדי לא להרגיש שזרקתי 800 ש"ח? והאם אפשר לתבוע? את האתר הישראלי? את חברת השליחויות במכס, שאין לי את פרטיה המלאים? מה ניתן לעשות?
האם ניתן לתבוע בגין מוצר שהוזמן והושמד?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
18/10/18
יש לבדוק את הנתונים עם המוכר ועם חברת השליחויות וככל שיתברר שאכן המוצר הוחזר לסין אזי ניתן יהיה לתבוע החזר שכן המוצר הוחזר, ככל שלא צריך להבין מי השמיד או איפה הושמד ובהתאם ניתן יהיה לשקול את המשך הדרך.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם יש לי זכות לבטל את רכישת המיקרוגל בגלל עיכוב באספקה?
האם בעלת המקום יכולה לדרוש ממני תשלום נוסף לביטול עסקה ללא חוזה?
האם אפשר לתבוע חברה שנמצאת בחדלות פירעון בתביעה קטנה?
בקשה לתיקון פרוטוקול
ביטול עסקה בר מים