איך ניתן לבטל עסקת אירוח בוילה כאשר התנאים לא תואמים את ההזמנה?

ביטול עסקת אירוח בוילה

דנה 02/10/18
היי הזמנו אירוח בוילה מפנקת, שהתמונות באתר היו מאוד מזמינות, אך שהגענו למקום, גלינו שהוילה מוזנחת וממש לא תואמת את מה שמוצג באתר.  גלינו במקום שהג'קוזי לא עובד, ומיד אחר כך לפתע הופיע באתר של הוילה שהג'קוזי לא עובד.

מאוד כעסנו, והרגשנו עוגמת נפש, ורמאות לבלות את הסופ"ש שלנו בוילה בתנאים האלו. חשוב לציין שכולנו משפחות עם ילדים קטנים והבריכה לא מגודרת, ויש חשש כבד לחיי ילדנו.
לקחנו את עצמנו והלכנו משם, זה לא מה שהזמנו או ציפינו.

השארנו מספר כרטיס אשראי לגבות סכום של מקדמה על סך 500 שח.
אחר כך גילנו שלא מספיק שרימו אותנו, גם הורידו לנו מכרטיס האשראי סכום של 50% מעסקה.
מה עלינו לעשות בנידון???

יש לציין שצילמנו את התמונות המזעזעות של מצב הוילה.

ביטול עסקת אירוח

עו"ד גיל קראוס מנהל 03/10/18

צהריים טובים,

נא הפני את שאלתך לפורום צרכנות / תביעות קטנות באתר.

בכבוד רב,



גיל קראוס, עו"ד

מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח



שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב

טל': 03-6766602 ; מייל: gil@eghert-kraus.co.il

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום נזיקין

תוצרת הארץ 3, פתח תקווה

03-6766602

gil@eghert-kraus.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן