האם ניתן לפעול משפטית נגד בנק הדואר על סירוב להחליף שטרות ישנים?
בנק הדואר סירוב שירות
אוריאן
19/07/18
לכבוד הפורום
היום יום ה' 19.7.18 ניגשתי לבנק הדואר להחליף שטרות ישנים בחדשים. קראתי שבנק ישראל מבקש מהציבור להחליף את השטרות הישנים בכל הבנקים כולל בבנק הדואר. אחרי המתנה לפקידה אחת היא הלכה להתייעצות וחזרה והפנתה אותי לפקידה אחרת לאחר המתנה של כחצי שעה היא התייעצה טלפונית ולאחר כשעה חזרו אליי בתשובה שלא ניתן להחליף שטרות ישנים. גם הזמן לאדם הפשוט הינו יקר נאלצתי להגיע לפגישה אחרת באיחור ומתסכל מאוד שגוף ציבורי אחד(בנק ישראל) נותן הנחיות שגוף ציבורי אחר לא מבצע (בנק הדואר) האם אוכל לפעול משפטית כדי שהדואר יועיל לתת שירות טוב יותר.
אשמח לקבל מכם תשובה
רב תודות
אוריאן
היום יום ה' 19.7.18 ניגשתי לבנק הדואר להחליף שטרות ישנים בחדשים. קראתי שבנק ישראל מבקש מהציבור להחליף את השטרות הישנים בכל הבנקים כולל בבנק הדואר. אחרי המתנה לפקידה אחת היא הלכה להתייעצות וחזרה והפנתה אותי לפקידה אחרת לאחר המתנה של כחצי שעה היא התייעצה טלפונית ולאחר כשעה חזרו אליי בתשובה שלא ניתן להחליף שטרות ישנים. גם הזמן לאדם הפשוט הינו יקר נאלצתי להגיע לפגישה אחרת באיחור ומתסכל מאוד שגוף ציבורי אחד(בנק ישראל) נותן הנחיות שגוף ציבורי אחר לא מבצע (בנק הדואר) האם אוכל לפעול משפטית כדי שהדואר יועיל לתת שירות טוב יותר.
אשמח לקבל מכם תשובה
רב תודות
אוריאן
הבנק מסרב להחליף שטרות ישנים
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
20/07/18
היי אוריאן
על פניו מדובר בהטעיה בפרסומת. הייתי בודק האם מדובר בטעות נקודתית או רוחבית וממשיך מנקודה זו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על פניו מדובר בהטעיה בפרסומת. הייתי בודק האם מדובר בטעות נקודתית או רוחבית וממשיך מנקודה זו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איזה טופס למלא בתביעה קטנה?
האם יש סיכוי לנצח בהוצל"פ לאחר ביטול צ'ק לאינסטלטור?
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?