לא קיבלתי פרס, אפשר לתבוע?

היי,
עסק מסויים פרסם פעילות. תחילה פורסם בפייס שלהם שהזוכה יקבל את הכסף שנצבר בכל שבוע, אם לא ימצא זוכה, 10 המובילים יחלקו בשלל. הסכום הגיע בסופו של דבר ל20,000. לא נמצא זוכה. פרסמו את שמות המשתתפים המובילים שיזכו לחלוק בפרס ונקבו גם בכינוי שלי עם השם שפירסמתי וביקשו שנשלח פרטים במייל. הפעם הם אמרו שיש 5 משתתפים שיקבלו פרס נאה. כמתבקש שלחתי את פרטיי המדוייקים מהמייל ממנו השתתפתי בפעילות. היות ולא קיבלתי תשובה שלחתי שוב את פרטיי לכתובת השניה שהשאירו והם אישרו קבלה. יום אחד במקרה נכנסתי לאתר בפייס וגיליתי שהם ביקשו  מהזוכים להגיע למשרד בתאריך שפספסתי. כאמור, למרות שיצרתי קשר בפייס, שלחתי 2 מיילים וקיבלתי אישור בו הבטיחו כי יצרו קשר עימי, הדבר לא נעשה. יצרתי עמם שוב קשר. להפתעתי, הם החליטו שמישהו בכינוי שלי כבר הגיע עם ת.ז ואסף את הפרס. על אף העובדה שהבהרתי להם שאני יכולה להוכיח היות והכל נשמר במייל ממנו שלחתי את הפרטים, וחלה פה טעות הם הבטיחו שיבדקו את העניין והתפוגגו. מאז פניתי אליהם (למנהל)כמה פעמים והם התעלמו. לא רק שלא קיבלתי את הפרס המגיע לי, הם פרסמו לא מזמן תמונה של הזוכים. 2 (הם טוענים מתוך 4) שקיבלו כל אחד צ'ק של 1500 שח. לא פרסמו שמות ופרטים מזוהים. ממש מוזר. כל העניין מריח כמו רמאות אחת גדולה. הם לא רימו רק אותי, גם את כל המשתתפים. אודה לכם אם תוכלו לומר האם אוכל לתבוע אותם ולדרוש את כספי הזכיה? כמה? האם התביעה מתאימה לתביעה ייצוגית?