האם ניתן לסנן לקוחות?
תביעה בגין אי מתן שירות טלפוני
רועי
12/03/18
יש לי שאלה: התקשרתי לשירות לקוחות של חברה כלשהי, נציגה ענתה לי ודיברה איתי ובשלב מסויים החליטה שלא מתאים לה להמשיך את השיחה וניתקה עלי את הטלפון. רציתי לדעת האם זה מהווה עילה לתביעה נגדה/נגד החברה?
האם ניתן לסנן לקוחות?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
13/03/18
למה היא החליטה את מה שהחליטה?
בעיקרון חברה יכולה לבחור את לקוחותיה, יחד עם זאת, יש לה מגבלות בחוק וככל שהיא עברה על המגבלות יש עילת תביעה ועילת פיצוי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בעיקרון חברה יכולה לבחור את לקוחותיה, יחד עם זאת, יש לה מגבלות בחוק וככל שהיא עברה על המגבלות יש עילת תביעה ועילת פיצוי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה נדרש כדי להגיש תביעה קטנה על מטרד רעש ממוסיקה בצהרים?
האם ניתן להעביר תביעה קטנה להליך דיון מהיר
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב משמעותי באספקת ריהוט לגן?
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
איך מאתרים כתובת של אדם?