האם חברת האופטיקה יכולה לסרב לשלוח לי את המוצר שוב?
חברה לא מוכנה לשלוח מוצר תחליף
עמית
31/01/18
לפני כחודשיים הזמנתי מוצר מחברת אופטיקה. רק לאחר חודשיים קיבלו מהדואר הודעה שנייה על המשלוח, הלכתי לדואר, הדואר אמרו שהם כבר שלחו את המוצר חזרה לשולח. זרקתי את ההודעה השנייה (עם המספר מעקב) כי לא חשבתי שצריך לשמור את זה.
דיברתי עם חברת האופטיקה והם טוענים שמבחינתם הם שלחו את המוצר והם לא צריכים לשלוח אותו שוב.
האם זה נכון? יש לי מה לעשות בנידון?
דיברתי עם חברת האופטיקה והם טוענים שמבחינתם הם שלחו את המוצר והם לא צריכים לשלוח אותו שוב.
האם זה נכון? יש לי מה לעשות בנידון?
אי אספקת מוצר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
31/01/18
היי עמית,
על החברה חלה החובה לספק לך את המוצר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
על החברה חלה החובה לספק לך את המוצר.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
החנות החליפה בעלות - איך לממש את פסק הדין?
כיצד ניתן להסתמך על מסמכים מכתב ההגנה בתביעה שכנגד?