האם ניתן לבטל הזמנה על ווצר לבית מלון?
ביטול טיול אשר הוזמן
שי
15/01/18
שלום רב,
בחודש שעבר הזמנתי טיסה עם חברי.
ההזמנה התבצעה באמצעות הטלפון, בזמן השיחה לא נאמר לי כי לא ניתן לבטל את המלון אחר שזה יוזמן.
ביום ההזמנה נשלח אלי ווצר שבמסגרתו נכתב כי לא ניתן לבטל את המלון. לא הסתכלתי כי קיבלתי את הווצר.
לימים נאלצתי לפנות אל החברה למען ביטול הטילון רק בשמי והם מסרבים בטנה כי לא ניתן לבטל את המלון.
אודה לקבלת עמדתכם, האם היה על הנציגה לומר לי לפני ההזמנה כי לא ניתן לבטל את המלון או לא?
והאם עצם העובדה שהדבר לא נאמר מספיק על מנת לבטל את המלון?
פנייתי אליהם לביטול התבצעה בהתאם לחוק.
אודה לפסיקה בנושא.
בחודש שעבר הזמנתי טיסה עם חברי.
ההזמנה התבצעה באמצעות הטלפון, בזמן השיחה לא נאמר לי כי לא ניתן לבטל את המלון אחר שזה יוזמן.
ביום ההזמנה נשלח אלי ווצר שבמסגרתו נכתב כי לא ניתן לבטל את המלון. לא הסתכלתי כי קיבלתי את הווצר.
לימים נאלצתי לפנות אל החברה למען ביטול הטילון רק בשמי והם מסרבים בטנה כי לא ניתן לבטל את המלון.
אודה לקבלת עמדתכם, האם היה על הנציגה לומר לי לפני ההזמנה כי לא ניתן לבטל את המלון או לא?
והאם עצם העובדה שהדבר לא נאמר מספיק על מנת לבטל את המלון?
פנייתי אליהם לביטול התבצעה בהתאם לחוק.
אודה לפסיקה בנושא.
האם ניתן לבטל הזמנה על ווצר לבית מלון?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
16/01/18
לא ניתן לענות לשאלה הפרטנית מעל דפי הפורום אבל הכלל הוא שבית עסק לא יכול להתנות על הוראות החוק ככל שההתניה פוגעת בצרכן.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
הנעל הגיעה בלי מדרס
השבת כספים מאתר נזילות
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?
ביטול עסקה מדרסים