האם ניתן להגיש תביעה לפיצוי כספי נוסף נגד הוט תקשורת?
הוט תקשורת
שלומי
27/11/17
היי שלום.
הוט לקחה מחשבוני כסף שלא היתה אמורה לקחת.
לאחר בירורים הוחלט על החזר כספי לחשבון הבנק עד 14 ימי עסקים.
עברו יותר מ 14 ימי עסקים ולא הופקד שום זיכוי כספי.
האם יש חוק או סעיף שאני יכול לבקש פיצוי כספי נוסף ?
כמו חוק הטכנאים במידה והטכנאי לא עומד בזמנים או לא מגיע ואז זה 60פ שקל פיצוי.
תודה רבה
הוט לקחה מחשבוני כסף שלא היתה אמורה לקחת.
לאחר בירורים הוחלט על החזר כספי לחשבון הבנק עד 14 ימי עסקים.
עברו יותר מ 14 ימי עסקים ולא הופקד שום זיכוי כספי.
האם יש חוק או סעיף שאני יכול לבקש פיצוי כספי נוסף ?
כמו חוק הטכנאים במידה והטכנאי לא עומד בזמנים או לא מגיע ואז זה 60פ שקל פיצוי.
תודה רבה
תביעה נגד חברת תקשורת
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/11/17
היי שלומי,
ייתכן ואפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק לפי סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן עד סך של 10 אלף ש"ח. יש לבדוק אם יש לך עילה.
לגבי חוק הטכנאים במקרה שתואם מועד לביקור טכנאי וחלפו שלוש שעות מעבר לזמן ההמתנה הפיצוי הוא 600 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
ייתכן ואפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק לפי סעיף 31א לחוק הגנת הצרכן עד סך של 10 אלף ש"ח. יש לבדוק אם יש לך עילה.
לגבי חוק הטכנאים במקרה שתואם מועד לביקור טכנאי וחלפו שלוש שעות מעבר לזמן ההמתנה הפיצוי הוא 600 ש"ח.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם מדובר בחוזה אחיד?
המתקינים לא הגיעו להתקין את המוצר - מה עושים?
האם יש עילה לביטול עסקה במקרה של ספה עם כיסוי פגום?
את מי תובעים?
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?