מה ניתן לעשות כאשר יש תקלות רבות בשירותי התקשורת?

היי, אני מחוברת לחברת תקשורת בטריפל טלפון פקס אינטרנט וטלוויזיה.

לפני שבוע הייתה לי תקלה באינטרנט וזה ובעקבות כך גם לא היה לי טלוויזיה ולא טלפון.
פניתי לשירות וקבעו לי טכנאי .
שעה לאחר שהכנאי יצא מביתי התקלה חזרה.
התקשרתי שוב לשירות והם קבעו לי שוב פעם טכנאי.
אחרי שטכנאי יצא שוב פעם קרתה תקלה.
התקשרתי בפעם השלישית ושלחו לי שוב טכנאי והוא טען שהתקלה בכלל מהחברה שמספקת את התשתית.
הוא קבע לי טכנאי אחר.
לאחר מכן הגיע טכנאי של החברה ותיקן את התקלה.

אני רוצה לציין שהתקלה הייתה בחג בסופ"ש ובמשך השבוע.

פניתי לחברה בדרישה לפיצוי והם מצידם רוצים לפצות אותי רק על הימים שהייתי מנותקת.

אמרתי להם שבחג הייתי ללא אינטרנט וטלוויזיה וגם בשישי שבת.
אותם זה לא מעניין.

מה אפשר לעשות במצב כזה? 
תודה.

נ"ב: סך הכל היו אצלי 4 טכנאים במשך שבועיים  וזה המון טלפונים וחבל על הזמן על כל העצבים להיות מושבת מהכל..