האם כדאי לתבוע את ישראייר על עוגמת נפש ויחס משפיל בטיסה?
הורידו אותנו מטיסה
אחמד אחמד
01/10/17
שלום רב,
בתאריך 27.09.2017 יום רביעי סיימנו לטייל בחו"ל אני ובן דוד ובן דודה דר' ,הייתה לנו טיסה חזרה עם חברת ישראייר בשעה 13:00,הגענו בזמן וצוות הביטחון הישראלי הפנה אותנו לעמדות שונות ,התחילו לשאול אותנו שאלות לא רלוונטיות והיחס שלהם היה משפיל ברמות,אני אישית נשאלתי שאלה כזו:" מה עשית עם אשתך שהיית בטורקיה?" ועוד המון שאלות לא לעניין,שהערתי לאחש הביטחון על שאלותיו שלא מכבדות ומזלזות בי ובבני משפחתי הוא פנה לאחראי הביטחון שלהם בשם עופר קציר,והשני איים עלי בלעכב אותנו אם לא נענה על שאלותיהם כמו שהן,סיימנו את השאלות ועברנו בדיקות גופניות משפילות לאחר מכן ,עם בן דודי היה משחק לילד שלו בתיק הגב שקנינו יום ליפני, לטענת אנשי הביטחון הישראלי ששם זה נשק,עיכבו אותו ואמרו לו שהוא לא עולה לטיסה, בתיק שלי שמסרתי למטען המטוס היה תרסיס פלפל שקניתי גם כן יום ליפני ,עופר טעןבפניי שזה נשק ושאנחנו צריכים לעבור בדיקה דייקנית יותר דבר שלוקח זמן ושהמטוס לא יכול לחכות לנו, הוא גם טען במילותיו "שעוד מעט המנהל שלו מגיע והוא יסביר לנו בדיוק מה קורה", אחרי רבע שעה עופר הלך והוריד את הרופא שהיה איתנו מהמטוס ואמר לו שהוא לא עולה לטיסה גם כן,המטוס טס אחרי ההמקרה הזה ב40 דקות,וכששאלתי את עופר איפה המנהל ומתי יגיע הוא ענה לי שאין מנהל והוא לא מגיע היום וכשיגיע המנהל אני לא אהיה פה!,הוא קילל זילזל והתיחס אלינו יחס משפיל, לבסוף כשקיבלנו את התיקים שלנו אחד מהם היה קרוע והיה לנו המון מתנות ודברים שקנינו הם קרעו את הכל אבל את הכל היה קרוע החרימו את התרסייס והמקלע למרות שלא היתה להם כוונה מלכתחילה לתת לנו לעלות למטוס,נשארנו שם עם שער ריק וסגור מעט כסף שהיה לנו שהיינו צריכים לוותר על ארוחת צהריים וערב בכדי לשמור כסף לקניית כרטיס טיסה,איחרתי לעבודתי,אשתי והילדים חיכו שעות על גבי שעות בנתב"ג חיכו לנו לשווא כי לא נשארו לנו שיחות לעדכן אותם,הרופא פיספס משמרת תורנות עם שני ניתוחים שהיו לו .
האם כדאי לתבוע על הנזקים ועל היחס ועוגמת הנפש שנגרמו לנו כתוצאה מהמקרה?
בתאריך 27.09.2017 יום רביעי סיימנו לטייל בחו"ל אני ובן דוד ובן דודה דר' ,הייתה לנו טיסה חזרה עם חברת ישראייר בשעה 13:00,הגענו בזמן וצוות הביטחון הישראלי הפנה אותנו לעמדות שונות ,התחילו לשאול אותנו שאלות לא רלוונטיות והיחס שלהם היה משפיל ברמות,אני אישית נשאלתי שאלה כזו:" מה עשית עם אשתך שהיית בטורקיה?" ועוד המון שאלות לא לעניין,שהערתי לאחש הביטחון על שאלותיו שלא מכבדות ומזלזות בי ובבני משפחתי הוא פנה לאחראי הביטחון שלהם בשם עופר קציר,והשני איים עלי בלעכב אותנו אם לא נענה על שאלותיהם כמו שהן,סיימנו את השאלות ועברנו בדיקות גופניות משפילות לאחר מכן ,עם בן דודי היה משחק לילד שלו בתיק הגב שקנינו יום ליפני, לטענת אנשי הביטחון הישראלי ששם זה נשק,עיכבו אותו ואמרו לו שהוא לא עולה לטיסה, בתיק שלי שמסרתי למטען המטוס היה תרסיס פלפל שקניתי גם כן יום ליפני ,עופר טעןבפניי שזה נשק ושאנחנו צריכים לעבור בדיקה דייקנית יותר דבר שלוקח זמן ושהמטוס לא יכול לחכות לנו, הוא גם טען במילותיו "שעוד מעט המנהל שלו מגיע והוא יסביר לנו בדיוק מה קורה", אחרי רבע שעה עופר הלך והוריד את הרופא שהיה איתנו מהמטוס ואמר לו שהוא לא עולה לטיסה גם כן,המטוס טס אחרי ההמקרה הזה ב40 דקות,וכששאלתי את עופר איפה המנהל ומתי יגיע הוא ענה לי שאין מנהל והוא לא מגיע היום וכשיגיע המנהל אני לא אהיה פה!,הוא קילל זילזל והתיחס אלינו יחס משפיל, לבסוף כשקיבלנו את התיקים שלנו אחד מהם היה קרוע והיה לנו המון מתנות ודברים שקנינו הם קרעו את הכל אבל את הכל היה קרוע החרימו את התרסייס והמקלע למרות שלא היתה להם כוונה מלכתחילה לתת לנו לעלות למטוס,נשארנו שם עם שער ריק וסגור מעט כסף שהיה לנו שהיינו צריכים לוותר על ארוחת צהריים וערב בכדי לשמור כסף לקניית כרטיס טיסה,איחרתי לעבודתי,אשתי והילדים חיכו שעות על גבי שעות בנתב"ג חיכו לנו לשווא כי לא נשארו לנו שיחות לעדכן אותם,הרופא פיספס משמרת תורנות עם שני ניתוחים שהיו לו .
האם כדאי לתבוע על הנזקים ועל היחס ועוגמת הנפש שנגרמו לנו כתוצאה מהמקרה?
התנהלות אנשי צוות ישראייר
יעל טוויג
15/10/17
שלום רב,
מהשתלשלות הארועים שבפיך, נראה כי התנהלות אנשי הצוות הייתה לקויה ועשויה להקים עילת תביעה, בן היתר, בגין הפליה, רשלנות, גרימת נזק.
יש להיועץ עם עורך דין.
בברכה,
יעל טוויג, עו"ד
מנהלת פורום דיני נזיקין
חשמונאים 100, תל אביב
טל': 03-5622410; מייל: yaeltwig@gmail.com
מהשתלשלות הארועים שבפיך, נראה כי התנהלות אנשי הצוות הייתה לקויה ועשויה להקים עילת תביעה, בן היתר, בגין הפליה, רשלנות, גרימת נזק.
יש להיועץ עם עורך דין.
בברכה,
יעל טוויג, עו"ד
מנהלת פורום דיני נזיקין
חשמונאים 100, תל אביב
טל': 03-5622410; מייל: yaeltwig@gmail.com
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי